【大纪元8月4日报导】（中央社）科技巨擘苹果公司（Apple）员工正在测试新的语音信箱服务，由人工智慧助理软体Siri替用户接电话，并将语音讯息转成文字，再由iCloud服务将转换好的文字档发送给用户。
消息人士告诉美国商业新闻网站“财经内幕”（Business Insider），这项服务意味用户将不再需要听取语音信箱里的讯息。苹果据信将于2016年推出这项新服务。
对人们来说，留下语音讯息通常较撰写文字讯息方便快速，但对接收者而言，阅读文字讯息远比聆听语音讯息更有效率，由于年长者倾向使用语音讯息，但年轻人恰好相反，因此这项新服务也将成为世代鸿沟的桥梁。
当使用iCloud Voicemail的用户无法接听来电时，Siri会帮用户接起电话，取代无人接听时转入标准数位答录机。
iCloud Voicemail可将用户所在位置和无法接听电话的原因告知特定来电者，但最酷炫的特色仍是Siri能把任何语音讯息转换成文字讯息。
苹果把语音资料传送到公司服务器，让Siri将语音转成文字，iCloud Voicemail的运作原理类似，也就是将原始的语音讯息传到苹果服务器，Siri再将内容转成文字讯息，让iPhone用户能透过手机阅读。
苹果已经准备好要将手机作业系统升级到iOS 9，新版系统可搜寻应用程式，预测你想做什么。苹果显然正将注意力聚焦在虚拟助理方面，iCloud Voicemail是它能够做到的另一部分。
苹果员工目前正在测试这项新的语音信箱服务，根据“财经内幕”，假如进展顺利，可能于2016年随iOS 10推出。
