【大纪元2016年01月28日讯】（大纪元记者赖月贵台湾新竹报导）台大医院竹东分院甫获内政部办理友善建筑奖评选活动之“友善医疗设施”殊荣，日前更推出“智慧型门诊叫号服务系统”；该系统除了具备多媒体资讯显示看版外，最亲民也是最大的亮点是无须进入诊间，病患即可在诊间外，利用健保卡插槽办理报到，同时可维护诊间看诊病患之隐私权。
台大医院竹东分院为了提供高龄者更好的就医环境，着手进行软硬体设施的改善，除了嘉惠高龄者，更为能持续提供所有就诊民众更便利的就诊服务，台大医院竹东分院增设“智慧型门诊叫号服务系统”取代旧有传统诊间叫号灯。
智慧型系统于开诊后自动显示诊间讯息，包含了：显示该诊次医师、护理师中英文姓名、预约或现场挂号清单、科诊讯息、看诊病患名单及顺序等。值得一提的是，病患只要利用健保IC卡插入该系统，便可自动办理报到，若病患到诊已过号，系统也会自动插入排序，并显示于萤幕上，患者不须费心询问。
另外该系统不仅有就诊资讯外，民众亦可利用于候诊时，由电子资讯萤幕播放的卫教资讯或宣导影片了解最新活动及讯息，获取医疗知识。
詹鼎正院长时常指示同仁要加强关怀照顾老人及弱势族群，透过走入社区，结合社区资源，营造社区健康，做好预防保健、健康促进与疾病控制，因此竹东分院医疗团队上下齐心，共同朝向让来院民众有更佳舒适的就医环境及服务，成为大竹东地区民众的健康守护员。
责任编辑：郑桦
