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HairOSH:韩国明星纽约发型秘密基地

文、图|李雯

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【大纪元2016年02月02日讯】(大纪元讯)很多韩国演艺界明星经常来世界之都——纽约参加各种时尚活动,最能凸显个人气质的发型设计当然是少不了的重头戏,而“THE SALON OF OSH”的Andrew和Alex就是这些大明星们最信任的发型师。

Andrew和Alex是如何让“THE SALON OF OSH”从萧条到客盈门?九年中都经过了怎样艰辛的历程?

诚恳踏实的作风 一点一滴的耕耘

十五六年前,Andrew和Alex各自从韩国来到美国。两个守藏着梦想的年轻人,有着共同的志向,都经历过辛苦的打工,从做助理开始,历尽艰辛练就了一身好手艺,为以后创业打下坚实的基础。

他们经常下班后在店里互相练手、探讨、学习。在纽约这个世界大都市里,耳濡目染各国创意设计,参加新品展示会,他们像一块海绵尽情的吸收多元文化,丰富着人生经历,练就敏锐的洞察力、对美独特的感知与判断,更开启了他们挥洒自如的发型设计生涯……

九年前,他们开始经营“THE SALON OF OSH”。事业初创,面临的问题数不胜数,两人硬着头皮坚持,患难休戚中让两人的友情更加坦诚、默契、踏实。每天从早忙到晚,无论客人来的多晚都热情接待,哪怕只有一位客人,也尽心尽力提供最好服务;在发型设计中注入创新元素,让客人面露惊喜。只要这个客人来过,以后一定会成为回头客,并且经常是再带上自己的朋友……

顾客的回响也鼓励着他们继续前进。诚恳踏实的作风,一点一滴的耕耘,凭借时间与经验累积,从传统中自我突破,开发出各式新设计,得到越来越多的认同与支持,很快在韩国街创出了名气。慢慢的,口碑出来了,慢慢的,客人多了,预约的电话也多了……

细致到位的服务 体贴细腻的真心

纽约人追求流行,但更渴望藉由设计彰显自我,诠释不一样的时尚。很多发型到了Andrew和Alex手里,可塑性大大提升,轻松打扮就能搭出独一无二的美丽。Alex与Andrew从来不用价格战来吸引顾客,虽然剪发价格不菲,但是客人们来过后,下次再回来就是答案,就是认可。

Andrew和Alex认为,专业美发师的丰富经验非常重要。有些美发师因为经验有限,做出来的发型虽然比较潮流,但是往往客人回去后,自己很难打理,或几天后就完全变了样。另外,有些发型,一般的美发师模仿着也能做出来,但每个人的气质和内在不同,不适合的发型不但不能烘托人的气质,而且在美感上显得生硬,换言之,模仿也只是利用自身技能复制了一个发型,但往往不一定适合这位顾客;而有经验的发型师,具有很强的判断力,与客人接触交谈时,头脑中就会闪现出适合顾客身份和气质的设计,可能有时候就只是细节上一点点的变化,可是没有足够的经验却根本做不到。

“适合的才是最好的!”即便再好的产品,如果不适合,也是枉然,必须了解发质,同时了解产品的特性,根据需要判断不同的需求。他们帮助客人设计管理发型和发质,教育客人如何保养,像医生对待病人一样,为他们细心诊断,针对发质受损程度及特点,采取有效的保护和挽救措施。正是每个环节细致到位的服务、体贴细腻的真心,让客人把他们当作自己的贴心好友。

在“THE SALON OF OSH”,Andrew和Alex共同担负技艺传受与研发,培训员工不遗余力,同时热情积极负责品牌的经营与行销。他们为每一位客人建立档案,记录所有客人的爱好、习惯、适合使用的产品、每次做的发型、日常如何护理等等,细致入微,早期都是用手写,整整齐齐装满了好几个箱子,虽然现在用iPad记录、拍照更加方便,但一丝不茍的态度从未改变。

Alex与Andrew的名气不迳而走,不但受到纽约客的注目,同时也吸引了经常来纽约的很多韩国明星。《无限挑战》的刘在锡、朴明洙、郑亨敦、郑埻夏等,《少女时代》的润娥,还有金泰宇、金载沅、李必立、李素妍、郑敬淏等等,很多韩国大明星都成了这里的座上客。

现在,经过不断的发展,店里已有13位美发设计师,加上助理,员工多达20多人。设计师分成4个等级,价格也是按级别不同,各有定价,不是水平差距,只是资历深浅而已,技术都堪称一流。

每一位员工对顾客都怀着感恩之心,缔结每一次相识相知的美好因缘,共同成就顾客美丽的人生。这种充满爱与感恩的心念与实践,来自Alex与Andrew谆谆不倦的身教与言教。他们做着最真实的自己,坦然恬淡,每周日都会关店,放下都市的喧嚣,与各自的家人们一起,虔诚的到教堂感谢上天的恩赐,也提醒自己更谦卑,走好以后的路……,他们认为,保持一颗平常心,心怀善良与感恩,珍惜每一个有缘的客人,就是做好了自己该做的事。

THE SALON OF OSH
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地址:11E.32nd St.New York,NY 10016(Bet.5th & Madison Ave.)
电话:212-213-5338 (请预约,有中文服务,周日休息)
网址:www.hairosh.com

责任编辑:孙华

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