【大纪元2016年05月28日讯】（中央社台北28日电）很多民众觉得搭Uber很方便，不过最近也有民众向交通部投诉，指遭Uber绕路并重复扣款。由于Uber一直未申请登记为运输业，交通部就算想帮民众，也帮不了。
交通部已不只一次接获民众投诉，指搭Uber时，司机绕路，因Uber是采预先刷卡付费，还有人不满被重复扣款。
根据民众的投诉，也曾遇过Uber的驾驶，与预订叫车服务时所告知的非同一人。
不过，因Uber一直未申请登记为运输业，交通部与Uber沟通多次，Uber都未理会，交通部无法掌握Uber的相关资料，更无从监管，目前只能取缔罚款，对于民众遇到绕路或重复扣款一事，交通部想帮也帮不了。
交通部也发现，Uber为逃避取缔，现在民众预订叫车后，收到的车辆相关资讯中，车牌号码不再全部显示，只留2码。
交通部3月下旬修正“自用车违规营业裁罚基准”，加重罚则。交通部也收到民众来电询问，有民众告知，想当Uber驾驶赚外快，但想到加重处罚，还要冒车牌被吊扣或吊销车牌风险，会再仔细考虑。
