你是好老板的24个标志

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【大纪元2016年07月25日讯】(大纪元记者陈洁云编译报导)“高处不胜寒。”当老板就意味着要承受压力。而在管理者的位置上,你可能很难评估自己做得究竟如何。你在威严与可亲之间取得平衡了吗?员工是否对你的领导风格反应良好?你的行为有没有招来怨怼?

一个好老板对一个企业或组织而言至关重要。美媒“商业内幕”曾报导,一项调查显示,有三分之一的雇员遇到糟糕的经理会辞职。

一个管理者怎样知道自己做得不错呢?你自然不能在办公室里转悠,要员工们一一给出评价,不过,员工满意度和敬业度调查会是不错的途径。同时,对照“商业内幕”罗列的24个指标,也可见出你是否是个称职的老板。


1. 你一视同仁。

表达偏爱是最打击员工士气的举动之一。如果你明确表示某人是你的“掌上明珠”,只会让其他员工放弃取悦于你。

2. 你尊重员工。

不幸的是,有些老板似乎视辱骂、虐待为有效的激励方法。然而情况并非如此。如果你将员工当人看,你已经比许多管理者高出一筹。

3. 你愿意尝试。

好老板采用一定的方法,是因为那是做事的最好方法,而不是因为陷入了习惯。最优秀的管理者会给予员工进行实验和创新的小小空间。

最优秀的管理者会给予员工实验和创新的空间。(Strelka Institute for Media, Architecture and Design/Flickr)

4. 你信赖大家。

保持信任感是办公室士气的重要组成部分,能激励员工表里如一,形成健康的职场文化。

5. 你也有自信。

好老板不会挑替罪羊或为错误辩解。事实上,有经验的管理人员会承认错误,专这样大家就会放心尝试、不惧失败。

6. 你不发号施令。

缺乏安全感的老板会颐指气使,以宣示主导地位。如果你总是很礼貌,“请”和“谢谢”不离口,绝对是个好现象。

7. 你给予支持。

老板们应通过提供适当的支持和指导来建立信任。你不需要“手把手”,但让员工不堪重负显然不可取。

Exhausted businessman with too much work to do
让员工不堪重负显然不可取。(Fotolia)

8. 你清除障碍。

坏老板们会抛出路障,使员工难以成功;而优秀的管理者则应积极努力让员工的日子好过一些。

9. 你擅当教练。

教练不会只袖手旁观,也不会跑到比赛场上亲试身手——除非他们是那种把青年休闲足球联赛太当真的可怕老爹。

好老板就像好教练:他们会尊重手下,给予适当的赞扬和建设性的批评,以激发员工的最佳表现。

好老板就像好教练,能激发员工的最佳表现。(Strelka Institute for Media, Architecture and Design/Flickr)

10. 你讲话靠谱。

坏老板往往因规划有失准确而让人失望或困惑,比如,先大谈公司发展如何好,然后一个接一个地裁员。优秀的管理者应开诚布公。

11. 你给出反馈。

优秀的员工渴望听到反馈,以了解他们如何改进和发展,而好老板会乐意效劳。

12. 你保持环境开放透明。

透明度会带来快乐的办公室文化。

13. 你征询看法。

员工希望他们的声音能被听到。当然,做出最终决定是你的责任。但每隔一段时间,如果情况需要,好老板会主动要求员工发表见解。

14. 你清楚地给出解释。

优秀的管理者不期待员工有“他心通”。他们会勾勒出清晰的愿景,并向团队提供相应的知识和工具来加以实现。

15. 你重在解决问题。

当进展不顺时,无力的老板会找个人来责备。优秀的管理者则专注于寻找解决之道,而不是让他人“下车”。

16. 你让员工有所挑战。

无聊的员工常常会感到不满。好老板则会确保他们在工作上有所挑战。

17. 你不大包大揽,也不过于放手。

仔细考察员工的能力,以达到二者的平衡:有的人是否可以承担更多责任?有什么事是你可以托付出去的?

18. 你会深入接触员工。

你不会唠叨不休,而是会真诚地与员工交流谈心(而不是单向度的谈话),以了解他们的工作目标和担忧的问题。

好老板会真诚地与员工交流谈心。(Strelka Institute for Media, Architecture and Design/Flickr)

19. 你有幽默感。

在办公室别开过火玩笑是很重要的。话虽这么说,好老板只在乎自己的工作,而不太在乎自己。和员工一起开怀大笑是件好事。

20. 你关心员工的梦想。

最好的老板很看重员工的价值。这意味着他们会积极关注与员工的职场目标和愿景。

21. 你不是为友善而友善。

好得过火的老板也可能有很残酷的一面,虚情假意得到赞誉后,再从员工脚下“猛撤地毯”。别因为不喜欢冲突就口是心非,做个真诚的人,就是在帮员工的大忙。

22. 你是个很好的倾听者。

这是性格内向的人往往会成为好老板的最重要原因。

很多人都遇到过健谈的经理人。更少见却更让大家欢迎的却是那些甘当听众的老板。良好的倾听技巧会向你的员工表明,你很认真考虑他们的意见和需求。

更少见却更让大家欢迎的却是那些甘当听众的老板。(Strelka Institute for Media, Architecture and Design/Flickr)

23. 你关心员工的生活。

好老板不会越界打听,尽管如此,他们对员工的暑期计划、家中的老人孩子还是会关心。这将向员工表明,他们的老板其实很在意他们,使得双方都更加看重这种工作关系。

24. 你会“量体裁衣”。

不同的员工有不同的需求。“一刀切”的做法在工作场所并不适用。最好的老板很灵活,这使得他们能够担任各种角色,以更好地契合员工的各种需求。

 

责任编辑:茉莉

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