site logo: www.epochtimes.com

听障公车司机 乘客鼓励喊赞

陈坤雄是东南客运唯一的听障司机,服务一年多,已渐入佳境,获乘客肯定。(高市劳工局提供)

人气: 179796
【字号】    
   标签: tags: , , , ,

【大纪元2017年03月09日讯】(大纪元记者李怡欣台湾高雄报导)48岁的陈坤雄领有听障中度手册,原本是名割草工,墓仔埔也得去,因为向往大客车驾驶的工作,104年他报名参加高雄市劳工局训练就业中心委办的“大客车驾驶培训班”。结训后积极投递履历,甚至远赴台中应征公车司机,却苦等不到通知,未获录取,最后在劳工局身障就服员的协助下,终于获东南客运公司任用为市区公车驾驶长。

由于先天听力受损及口语腔调问题,加上助听器老旧,陈坤雄与乘客沟通不顺,刚上任的几个礼拜,时常遭到客诉,东南客运公司谢三元副站长说,公司发现他的听力问题后,便在公车内贴上牌子,告知乘客他是有听障手册的驾驶,“若有服务不周,请多见谅”;另外劳工局博爱职业技能训练中心也透过“职务再设计”专案,提供陈坤雄更换新式助听器,共补助4万元,减轻他的经济负担,如今陈坤雄已工作一年多,可以和乘客顺利对谈,充满自信地胜任驾驶工作,获得东南客运的肯定,乘客也时常跟他鼓励加油。

公车上贴有告示请乘客多包容,获乘客体谅。(高市劳工局提供)

劳工局训练就业中心举办失业者职业训练课程3月起招生,包括“电脑绘图、儿童课后照顾、行动管家、大客车驾驶培训”等22班,有需要民众可迳洽询。

责任编辑:叶琴

陈坤雄(左一)、东南客运谢三元副站长(左二)与劳工局服务团队合影。(高市劳工局提供)
评论