书摘:温柔是我,刚强也是我(1)

作者:胡慧嫚

《温柔是我,刚强也是我》(方智出版 提供)

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老板眼中的大红人石敏,在公司一向就以刻薄出名。平常总是不断透过身边的狐群狗党放话造谣,伤害那些具威胁性或是不跟她结盟的同事,然后创造自己得利的机会。看到聪明的敌手,就造谣对方城府深、会算计人;长得美的,就暗讽她靠身体升官;有个性的,就说他太自我很难搞;会反击的,就暗指他不合群、尖酸刻薄。很多人都被她伤得遍体鳞伤,但试图反击的人往往受伤更重,对石敏却未必有太大影响。

这是一股职场恶势力!大家都知道,但受害的人还是一筹莫展,人心惶惶。

最近升官之后,石敏更是变本加厉。

更惨的是,这次她似乎盯上了艾莉。

才一回到座位,艾莉就看到桌上四、 五张便利贴都是石敏急如星火的留言,手机和电脑上也同步出现措辞严厉的要求和指令。艾莉知道这次不妙了,可是想破头也想不到自己是哪里出了状况啊!低头站在石敏面前,莫名其妙地被狂骂一阵,艾莉才搞清楚原来石敏打算拿自己当替罪羔羊,把她捅出的娄子安个罪名赖在艾莉经手过的文件上。

“这世界上怎么会有这么可恶的人啊!”愤怒、害怕、厌恶,所有强烈的负面情绪一涌而上,所有难听的诅咒也已经冲到口边。

气到发抖的艾莉觉察到自己的愤怒,可是这段时间以来苏青带领她做的练习,让她不再直接掉入旧的“立即反应模式”里。

“静下心来,深呼吸。”苏青的话语在脑海中出现。

深深地吸了一口气,再把胸口的愤怒和烦闷一点一点吐出来。原本胸口高涨的情绪逐渐成功降温了下来,艾莉感觉到自己的内在也稳定了一些。

调整好自己的身心状态之后,她开始在心底浮现苏青说过的那个完整圆满的“全人图”──一个大圆里写了一个正正的“人”字,把整个大圆分成了均等的三个区块,每个区块上各自代表了“自己、他人、情境”。

艾莉在心底默念着这句秘诀心法:“看看自己、看看他人、看看所处的情境。”跟随着这个内心练习,她开始更全面也更清楚地扫描当下的局面……

石敏的嘴脸是一副胜券在握的神情。

“怎么样?我赖到你身上又如何?也不看看谁的后台硬?最好你委屈大哭或者大发脾气,大家就会觉得你怎么又歇斯底里?像个小孩一样一点都不成熟!”

这个“看见”提醒了艾莉,除了感受到自己的生气和委屈外,此刻真实的状况就是屈居劣势,而且眼前正是一个由石敏挖好的洞等着她跳下去。她再快速地扫描一旁几位相关主管,几个跟石敏同党派的看来也不怀善意,有些居中派的更是一副事不关己,希望事情早早落幕的旁观看戏心态。

但她也看见了一两双关心的眼神,“我并不是完全孤立的啊,只是显然这次是注定要吃亏了!现在我最该做的事就是保护好自己,尽量让自己的伤害减到最低,而且要快刀斩乱麻!”

看清楚全局后,艾莉意识到“表达客观事实并加上柔软的姿态”是对自己最好的保护,也看见石敏要的就是宣示权力。

深深地吸了一口气,她开始稳定陈述自己接手这项企画案时,各部门合作的混乱状况,继而话锋一转:“不过身为参与其中的一分子,我也要为整个方案的不够周延致歉,这是很宝贵的经验,让我学习很多,接下来我会尽力将它完善收尾。”

艾莉注意到石敏的眼神有了变化,原本的轻蔑和指责开始变得谨慎。

石敏显然讶异着艾莉不再像以往一样,一被刺激,就像被按到开关似的委屈或生气哭泣。这次她竟然表现得如此稳定又柔软,既巧妙说明了接手时的混乱,又柔软地承担责任认错,甚至还更进一步表达会借此学习并提升自己的成熟与积极。

艾莉的改变与稳定的反应瞬间让石敏接不了招,原本嚣张跋扈的气焰也随之减弱。看到自己的目的已达到,而且几位主管也开始帮腔,石敏知道这时不是赶尽杀绝的时刻。“好吧,虽然这个案子现在看来一团乱,还好还有点时间,你也有所检讨,那就继续交给你吧!”

这事就在石敏的几句酸言酸语里平息落幕了。

回到座位上,大战一场后浑身乏力的艾莉虚脱地深吐了口气。友善的王经理经过时,小声地鼓励:

“了不起,你撑过去了。”

接下了她的赞赏眼神,艾莉心底感到一份暖意。尽管觉察到此刻的自己疲惫不堪,心中对于石敏的恶劣与人事的复杂也感到愤怒与无力,但同时,艾莉也为自己的表现感到讶异和震撼。

“你看,你是可以的!”

艾莉不禁在心底为自己感到一丝感动和欣赏。

同时,她心里也浮现了另一句话:

“改变永远是可能的!”

她还清楚地记得,苏青跟她说这句话时,脸上的神情是如此轻松、平和、愉悦,而且无比坚定……◇(待续)

--节录自《温柔是我,刚强也是我》/方智出版公司

【作者简介】

胡慧嫚

经历:

* 《ELLE》(台北)杂志总编辑

* 《心理月刊 Psychologies》(北京)杂志执行主编

* 国际萨提尔(Satir)学派认证合格心理咨商师

责任编辑:李昀

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