【大纪元2017年06月09日讯】（大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导） 澳洲的许多能源公司正在扩展其助客户渡难关计划（Hardship Program），以应对预计即将上涨30%的电费。首都行政区独立竞争与监管委员会（ICRC）日前宣布，从7月开始，堪培拉的平均零售电价将涨近20%。
据悉尼晨锋报报导，澳洲能源公司（EnergyAustralia）发表声明承诺向其渡难关计划一次性投资1000万元，来帮助客户度过艰难时期。该公司说，电价将不会下跌，因此需要做好长期准备。该公司渡难关计划通常一年只投入150万元。
尽管澳洲能源公司总经理塔纳（Catherine Tanna）无法透露电价上涨的具体详情，但她说公司不得不把不断膨胀的批发电力成本转嫁给客户。“这非常复杂，但批发电价在过去一年几乎翻倍，它们占了客户电费账单的25%，这是一个很大的原因，但还有许多别的原因。”
塔纳说，能源系统的情况是“用电，电价就涨”，但这不是有意的。她强调加强该公司的渡难关计划是帮助最弱势群体迈出的第一步。“我们最弱势的客户尤其需要我们的帮助，因此，我们需要与专家合作，使弱势客户处在一个更可持续的地位上，因为我们不知道在多长时间内他们将需要帮助。”
继首都行政区独立竞争与监管委员会（ICRC）周三宣布从7月开始，其电力市场的平均零售电价将涨近20%后，新州和南澳的零售能源公司的电价将涨30%的传闻一直不断。
堪培拉ActewAGL能源公司总裁科斯特洛（Michael Costello）说，此次电价上涨是“前所未有的”，他把这归咎于“十年来国家能源政策的不稳定”所致。
全澳的电费都在飞涨，这反应了：批发电力成本的提高；大型燃煤发电站、包括维州污染最严重的哈泽尔伍德（Hazelwood）燃煤发电站的关闭；昆士兰天然气出口项目对天然气需求的不断增长；以及一些大型发电机的可靠性问题。
根据新州Ausgrid能源公司的数据，按家庭年平均电费为2200元来算，新州家庭在下财年的电费可能最高要涨660元。该公司在悉尼、中央海岸（Central Coast）和猎人区（Hunter）拥有170多万客户。
慈善机构圣文森德保罗（St Vincent de Paul）的达夫蒂（Gavin Dufty）警告说，各家应做好“进行一段颠簸旅程”的准备，因为基于电力批发价的未来发展，“至少在一年半到两年内，情况似乎不会有所好转。”
“澳洲能源公司的声明说明，预计人们的境遇会更加困难，没钱付账单，这意味着挣扎中的人们将不得不延期付款，更多的人会陷入严重的困境，并需要强烈的支持。”达夫蒂说，“最终这意味着更多的断电，人们将失去电力服务。”
他呼吁新州政府调整其优惠计划，增加缓冲，来配合电费的大幅上涨。
新州能源厅长哈文（Don Harwin）表示，他对年中企业和家庭将面临电价上涨感到担忧，他提醒人们退税计划以及最近政府的能源援助计划可能会有所帮助。
“我们还向30个社区福利机构提供了50元的汽油或电费优惠券（EAPA），来帮助在困境中挣扎的人们。”哈文说，他正在与州和联邦政府合作，通过审查实现能源市场的改革。“我们正在敲定澳洲最大的能源效率方案，至2050年，将为消费者节省170亿元，并将对能源价格施加下行压力。”
根据澳洲能源监管机构的数据，今年第一季度，新州共有24,921客户加入了能源公司的助客户渡难关计划，比2014年第二季度增加了36%。
责任编辑：尧宁
