【大纪元2017年07月19日讯】（大纪元记者施芝吟台湾台北报导）暑假是旅游旺季，不少民众会选择搭邮轮出游，消基会抽查10家旅行社代理的邮轮旅游发现，八成的旅行社规定旅客在1~2个星期前取消行程的话，团费将全额没收，呼吁政府尽速通过公平、合理的邮轮定型化契约。交通部观光局说，已委托律师事务所订定“邮轮国外旅游定型化契约应记载不得记载事项”，预计今年底提出。
消基会今年7月分针对房价定金规范及取消订位赔偿金，调查东南、雄狮、易游网等10家各别代理公主邮轮及丽星邮轮行程的旅行社。消基会董事长游开雄说，调查结果显示，竟然多达8家业者规定，7或14天前取消行程扣100%团费；依照“观光旅馆业与旅馆业及民宿个别旅客直接订房定型化契约范本”所规定，“不得逾约定房价总金额30%”的定金收取比例，调查发现有6家业者收取58%或50%的定金。
他表示，国内没有邮轮的定型化契约应记载及不得记载事项，消基会参照“国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项”，对比旅客于旅游活动开始前解除契约者，依据解约时间不同，应该赔偿的规定，发现以上团费全扣的8家都不符合参照的规定，只有2家符合。
消基会表示，只要上下游企业或付款、订约、出发国在台湾，就要适用台湾相关法令，因此观光局责无旁贷，应尽速通过符合公平、合理的“邮轮定型化契约应记载及不得记载事项暨定型化契约范本”，导正不合理的邮轮条款或特别协议。
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