【大纪元2017年09月30日讯】台湾企银在全台共有429台自动柜员机(ATM)，今天早上ATM传出大当机，台企银主管表示，跟月底业务量大、刚好又是补行上班日有关，10时50分已经排除。
台企银表示，由于ATM月底转账业务量本来就较大，加上今天是周六补行上班日，上班人数较少，当部分ATM出现异常时来不及排除，才会让客户遇到因为ATM忙线，无法交易的状况。
其中，包括持台企银金融卡至其他银行使用ATM及使用台企银ATM的客户，都有遇到当机的状况回报台企银客服，台企银说，只要牵涉转账业务，就会受到影响。
不过，台企银也澄清，近期没有更新ATM程式的动作，ATM网路属独立网路，排除遭到骇客入侵的可能性。
台企银指出，由于ATM系统都是采用IBM，目前IBM技术人员也已开始查问题所在，这两天资讯部门将持续密切注意ATM系统的稳定性。（转自中央社）
