【大纪元2018年02月22日讯】（大纪元记者吴旻洲台北报导）为服务选民各式各样的需求，民进党立委余宛如22日推出全台首个选民服务机器人，未来透过脸书粉丝页讯息，选民就能与余宛如专属的智慧机器人线上互动。余宛如说，希望透过加强政策上的沟通，让选民了解议题和法案的进度与内容。
立院上会期三读通过《外国专业人才延揽及雇用法》后，吸引许多想要与国际接轨的青年投入，这也间接促成本次与台湾跨国新创团队Sinitic合作推出AI服务的契机。
余宛如表示，选民很常透过脸书来询问法案进度或是演讲邀约，但因为助理平时很忙，无法即时回复，有选民会不耐烦、抱怨。因此决定把最常遇到的选民问题搜集后，与Sinitic团队合作量身打造选服机器人，希望加强政策上的沟通。
余宛如也现场示范如何与机器人互动，选民只要输入讯息，机器人就会以语意分析技术，找出最适合回应民众的答案，除能了解法案进度与内容外，也能直接跟委员预约行程。
不过余宛如也强调，开发此机器人并非是要以人工智慧取代人力，而是希望能提供民众更即时、便利的服务；余宛如说，若有民众需要的服务不在机器人提供范围，也能选择“其他”选项，或直接致电办公室。
Sinitic台湾总经理彭先德则说，除了初步的聊天服务外，未来也会陆续根据使用状况，渐渐导入更多语意分析的技术，持续对聊天机器人进行优化。
责任编辑：陈真
