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澳洲Woolworths推出新型自助结账服务试点

Woolworths在墨尔本的一家连锁店开设了一个新的自助结账试点。自助结账资料图。(AAP)

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【大纪元2019年11月21日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)为解决与新兴技术相关的一直存在的问题,超市巨头Woolworths已在墨尔本的一家连锁店开设了一个新的自助结账试点

与传统的店员结账方式类似,顾客将把食品杂货放在一个传送带上,然后在传送带另一端的自助收款机上扫描结账。

这个名为“推车自助服务通道”的试点正在墨尔本西南部米勒斯交界口(Millers Junction)Woolworths的新店铺进行。位于悉尼格雷戈里山(Gregory Hills)的店铺也将开始类似的试用。

Woolworths希望这项新技术可以减少传统自助收款台的拥挤。

这种自助结账的程序也与该超市的“扫描即走”(Scan and go)技术一样。该技术允许顾客在购物时,使用智能手机扫描产品,并通过与信用卡相连的手机应用程序付账。

按照“扫描即走”的结账程序,顾客将新鲜农产品在货架上扫描后再放到秤上,根据重量计算价格。客户在应用程序上完成购物,然后通过专用的“扫描即走” 结账程序退出,这是最后的一个程序。

加入“推车自助服务通道”服务的必须是Woolworths的Rewards会员,他们可以通过iPhone或安卓(Android)手机下载应用程序,并且需要在购物前上载有效的信用卡或借记卡。

Woolworths超市说,引入“推车自助服务通道”和“扫描即走”技术不会取代店员的服务,该连锁店设有8个人工收款台。

Woolworths超市一位发言人告诉九号新闻网:“这是为了提供另一种方便顾客的服务,是对店员结账和传统自助服务的补充。”

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责任编辑:岳明

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