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马偕急诊APP 就医资讯一指搞定

施芝吟

马偕急诊行动资讯App方便就医民众使用手机掌握看诊情况。( 马偕医院提供)

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【大纪元2019年05月02日讯】(大纪元记者施芝吟台湾台北报导)“请问什么时候有病床?”“抽血报告出来了吗?”“我已经等很久,什么时候轮到我?”这些对话几乎每天出现在急诊,为让就医民众及陪病家属掌握治疗情况,并减少对医护人员不断询问所造成的影响,马偕纪念医院急诊医学部开发“马偕急诊行动资讯站App”,以智能化系统辅助医疗方式,让民众“一指搞定”,解决疑问。

马偕纪念医院急诊医学部急诊内科主任蔡维说,对于无法看一般门诊却有实际就医需求的病人而言,急诊的确是唯一途径,此App可解决非属需急救的病人在急诊时常遇到的问题,并藉由整合看诊系统及卫教资源的双向资讯互动,改善病人就诊经验、解决重复性询问,以期将急诊就医流程透明化,同时减少干扰临床医疗的情况发生。

他表示,病人也可透过此工具在抵达急诊前,完成预办急诊挂号程序,病人也可先行自述病史、过敏史,当到达急诊时可透过检伤再行确认,并同步转入电脑系统中,抵达急诊后,检伤人员便可立即掌握病人主述原因,帮助就医过程更加顺畅。

另外,病人可即时收到看诊、报告进度或病情说明通知,以便与医疗团队接洽。蔡维德表示,目前App已在台北马偕推广使用,未来将扩大至马偕各分院,提供民众智慧医疗服务。

责任编辑:王愉悦

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