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香港花旗违法直接促销被罚一万元

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【大纪元2019年05月22日讯】(大纪元记者王纬峻香港综合报导)花旗银行被控违法使用个人资料作直接促销,违反《个人资料(私隐)条例》,21日在九龙城法院被判罚款一万元。

个人资料私隐专员公署在2016年接获投诉,投诉人在2016年8月透过互联网申请花旗银行信用卡时,选择拒收银行的直接促销资讯,但同年10月收到花旗银行推广保险服务的来电。

私隐专员公署调查后,认为银行没有依从投诉人拒收直销讯息的要求,继续使用有关个人资料作直接促销,提出检控。花旗银行被控违反《个人资料(私隐)条例》第35G(3)条,21日在九龙城法院承认控罪,被判罚款1万元。

私隐专员黄继儿表示,为免对客户造成滋扰,机构应制定一份客户不希望接收直接促销资讯的名单,并定期更新及适时发放至员工。花旗称事件为个别前员工的人为失误所致,不涉及泄露任何客户的个人资料,公司得悉后已即时纠正及加强措施,确保不会再发生同类事件。◇

责任编辑:李薇

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