大变局中 为个人和企业获得成功的三个准备

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作者:John Boitnott
(大纪元记者宁静编译报导)现在对你来说,成功的关键是要时刻了解客户需求的变化,同时给自己时间来适应这些变化。

2020年初,你的生活被按了暂停键,而这个夏天就像是被用来疯狂弥补这段空白的。而且,尽管生活的许多方面正在恢复正常,但这个世界,在某些方面,永远地改变了。

要想在这个巨变时期以富有成效的方式向前迈进,花时间重新上线、充电和评估就很重要了。以下的三个方法很关键,不但可以使你为未来几个月做好准备,也可以为自己在秋季的成功做好准备。

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给自己点时间

随着限制的放宽,要弥补失去的时间、与许久未见的家人和朋友重新联系,是会让人感觉到一定压力的。当然也有普遍让人感到兴奋的事情,比如重回最喜欢的餐馆用餐、看最喜欢的乐队的现场音乐会、去当地的酒吧玩。

社会的逐步开放会导致人们大肆庆祝的,但只要有机会就跑出去庆祝,从长远来看,总有一天会让你追悔莫及。花点时间给自己充个电,处理周边发生的事情,这些其实很重要。设定一些私人边界,在适应新常态时对自己有多点耐心。

同样重要的是要时刻记得重大的生活调整往往会带来广泛的情绪波动。人们现在正在经历的转变跟2020年3月经历的封城同样重大。转变能带来压力并让人不知所措,因此了解自己是如何处理事情的就显得很重要。要给自己机会来用心体会出现在自己身上的所有感受。

在如此大的变化中,保持理智的重要方法就是保持住做某些事的习惯不变。继续你在隔离期间的爱好,无论是烘焙、阅读,还是外出。当你周围的世界发生变化时,在日常生活中保持住以前的一些习惯不变可以帮助你不至于乱了阵脚。

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评估消费者趋势是在如何变化的

正如过去几个月中所发生的事改变了人们的行为和心态一样,其他数以千万计的人都在努力应对类似的这种生活方式的转变。大规模的行为变化几乎一夜之间就发生了。例如,去酒吧和旅游的人数激增,而餐饮外卖应用程序的销售额却呈断崖式下降。

你不但要寻找这些潜在的趋势,还要考虑怎样才能为此做好准备。比方说,如果你是做印刷材料销售的,那就搞一些有创意的样品设计,专门提供给现场活动。如果你是一家在线零售公司,而且正面临着实体店回归给你带来的冲击,那么就需要你采取有创造性的新的方式来确保自己不被这个行业踢出局。而“灵活”是这一切的关键。

由于2020年的疫情迫使我们不得不依赖于以虚拟形式进行互动,许多客户期望在以后的发展中,线上和线下的体验都是一致的。现在正是利用团队合作的好时候,在所有你用来与客户互动的平台上,找到为你的客户们提供无差别消费体验的最佳方式。当然,这也不失为一个好时机去研究公司是否需要重新调整方向,以及对全面开放后哪些方面将面临失效进行评估。

对客户期望和市场变化能一直保持高度敏感,是确保企业在任何变化时期都能够取得成功的关键。而客户调查则是一种能够让你持续了解自己客户的需求变化的手段。调查可以提供给你所需要的反馈,使你更好地了解客户,并为未来几个月做出更精准的准备。

尽管能够对客户的反馈做出快速反应可以让我们最大概率地为未来做好准备,但这过去的一年告诉我们,变化很可能会在没有任何警告的情况下突然到来。2020年给你的教训让你知道了什么是不确定性,那就请利用这个教训,为接下来迎接这个世界有可能砸向我们的任何困难继续做好准备。

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欢迎各种想法和意见

所有的变化,无论是个人的还是职业的,要是太多,就无法通过个体自身来解决。那就要依靠支持你的人脉来帮助你以健康的方式走出这场变局。我们都在遭遇着一个共同的经历,因此你与你的朋友、家人和雇员谈论这些变化既可以改善你自己的精神状态,同时也可以巩固你与他人的关系。

在你的职业生涯中,这个转变时期是一个宝贵的机会,可以通过共同的遭遇让你与员工联系更加紧密,并提供一个空间,让你更具创造性地思考企业的未来。在你的个人生活中,利用这个机会,在所爱之人的陪伴下庆祝、哀悼和过渡。通过集体行为一起走过一场变局可以帮助我们所有人开始正常的生活。

现在比以往任何时候都更需要发挥创造力、保持开放的心态并采纳你周围人的意见。在2020年,我们都有时间独自思考我们周围不断变化的世界。现在是时候聚在一起,分享看法,并激励每个人在个人和职业方面获得成功。

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转载自《企业家》(Entrepreneur)

赋予人们改变世界的业务权力|企业家®(Entrepreneur)致力于推动世界有远见的领导者通过创新的想法、企业和观点做出改变。

原文:3 Ways to Set Up Personal and Business Success During Immense Change刊于Entrepreneur网站。

责任编辑:韩玉#◇

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