标签:
IKEA
【大纪元2021年03月26日讯】（大纪元记者赖友容台湾台南报导）劳动部云嘉南分署26日举办“大师名人讲座”活动，邀IKEA宜家家居大台北市场人资经理温健宏分享公司在招募任用、训练发展、员工向心力和薪酬管理4大面向的操作经验，并举出“10／20／70”原则，让员工透过10%课堂训练、20%专案训练和70%现场操作，达成企业对人员训练发展的良性模式。
“让员工找到自己”，温健宏说，公司的组织文化强调以“人”为本，重视员工感受，组织文化扁平也较创新，所以人才素质也较集中。
在招募人才时，除了多元招募管道外，面试采取采双主管、两阶面谈，并进行价值观选才，同时也让面试者进行实作，例如组装一把椅子，观察求职者彼此的互动、人格特质，借此找到适合的人。
至于每100封求职履历，顶多录取8人；他说，公司会遴选符合价值观的团队成员，实际执行经验约落在8%的录取率，找到合适人才后，透过“10／20／70”原则培训人才，让员工透过10%的课堂训练、20%的专案训练及70%的现场操作，以达成正向的人员训练发展。
在“薪酬管理”部分，透过盈余分配精神采取团体绩效，团队合作才能留住人心、让好人才愿意为公司奋斗；温健宏表示，由于服务业的排班与考勤较复杂，必须清楚了解劳动法令与实务执行流程，对于绩效、奖金制度也仔细设计。
云嘉南分署4月份讲座将邀台积电人资处长张进益分享经验，欢迎有兴趣民众报名参加。
责任编辑：吕美琪
