【大纪元2021年07月13日讯】（大纪元记者赖玟茹台湾台北报导）疫情期间，民众宅在家之时间较以往长，上网的时间也相对久。行政院消费者保护处发现多件业者“假网路交友之名行不当销售之实”从而衍生消费纠纷的案例；据统计，今年1至6月间申诉案将近80件，其中以美容服务业经由网路假交友、真销售及贷款等情形为多，占60%，且申诉者皆为男性消费者。
根据行政院消保处统计，今年1月至6月间网路交友消费申诉案件将近80件，约等于去年全年的网路交友申诉件数。
消保处副处长吴政学表示，主要的情况多为：女性美容服务从业人员参加交友软体认识消费者后，邀约到店捧场或体验做脸，体验价格从数百元至一千余元不等。
多位女性美容服务从业人员，不断探询消费者的经济能力并推销产品，之后再拿出一堆保养品宣称其效果，推荐消费者试用；在未告知产品价格下，女性美容服务从业人员擅自拆封或要求消费者拆封试用，于体验结束后却表示拆封即视为同意购买，消费者必须支付全部金额。
若消费者表示能力不足以支付全部金额，服务人员则假意表示可以分期付款，并拿出已印制之定型化契约要求消费者签名，表示总公司要核对身份等个人资料之用；消费者在不明究理下签了名，事后才发现自己是向资融公司办理分期贷款。
吴政学表示，值得注意的是，上述消费争议申诉者全是男性消费者；本是为了结交女性朋友，在认识年轻貌美的女性网友后，该网友主动邀约前往其工作场所体验消费，却陆续被迫购买拆封之保养品，或者签下资融公司贷款合约，损失惨重。
消保处也提醒，消费者倘透过网路结交朋友，应慎选交友对象及会面地点；另外，此种交易模式属于《消费者保护法》规定的“访问交易”，消费者可在收受商品或接受服务的七日内，以退回商品或书面方式解除契约。
责任编辑：吕美琪
