香港消委会网站革新 增比较功能

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【大纪元2021年09月01日讯】消费者委员会昨日举行全新官方网站的启动礼。新网站沿用消委会网址,并与《选择》月刊网站二合为一,加入多项与日常生活息息相关的崭新栏目及功能。为方便《选择》月刊的订户有效比较在同一测试内的产品评分和价格,新网页引入“筛选比较”功能。

新网站增设全新栏目“消费全攻略”整合了历年《选择》月刊中有关产品测试、调查和建议等资讯,分类为家品家电、科技、饮食、银发族、亲子、理财、环保、健康美容、消闲娱乐等12大领域,并制作成超过100篇“冷知识”、近60篇“懒人包”,再加上超过50篇专题特集,为消费者提供深入浅出的消费指南,所有内容均可免费阅览,部分精选更提供英文版本。

新介面加强了网上查询及投诉服务。全新“网上投诉表格”以投诉类别和性质分门别类,如“旅游事务”、“美容服务”等10大主要行业,再按投诉类别列出特定问题,引导投诉人一步一步填写并提交投诉内容和资料。同时,现有“投诉实录”所有文章继续免费让公众阅览,向消费者拆解各种消费陷阱。

《选择》月刊网站新增了“筛选比较”选项。订户在阅览文章时,透过“筛选比较”功能拣选目标产品,并设定个人偏好作出筛选,即时比较各产品的价格、测试表现和评分,并可下载结果,方便离线阅读。

现有的两大格价工具“网上价格一览通”和“油价资讯通”,会继续为消费者格尽超市货品和汽车燃油价格。新网站将多项格价工具收纳于同一栏目内,让读者更容易寻找和使用。

消委会主席林定国资深大律师表示,消费者委员会作为法定机构,致力倡议和推动消费者权益,在今天瞬息万变的市场环境下,消委会的角色更形重要。今年适逢《选择》月刊创刊45周年,期望全新网站能为广大的消费者和《选择》月刊的订户带来更优质的服务。◇

责任编辑:陈玟绮

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