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纯网银LINE Bank宣布客户数突破80万户

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【大纪元2022年01月19日讯】(大纪元记者张原彰台湾台北报导)纯网银国家队将来银行预计在本月22日试营运,随着将来银行在3月开业,国内三家纯网银皆就位。去年4月正式开业的LINE Bank(连线银行)在19日公布开业至今的绩效,指出客户数已突破80万户,数量已超过另间纯网银乐天银行十倍之多。

据金管会统计,截至去年12月7日,乐天银行存款户数达6.3万户、LINE Bank为60.7万户。不过,LINE Bank在19日公布营运成果,指出整体客户数已经超过80万户,动卡率将近5成,显示其市占逐渐扩大。

LINE Bank指出,委托市调业者益普索调查显示,LINE Bank用户整体服务满意度达85%,其中,用户最赞许的前三名服务,分别是消费纪录即时通知(满意度达97%)、刷卡消费即时给点回馈(满意度达96%)、好友转账(满意度达96%),显示用户喜爱使用LINE Bank进行日常消费、即时回馈与便利的转账功能。

LINE Bank表示,纯网银在过年期间,24小时视讯客服、电话客服及智能客服均不会暂停,持续为用户处理日常金融各种事务。有需要使用现金包红包,可持卡片或利用无卡提款功能,至全台ATM提款,每个月提供5次ATM跨行提款免手续费。LINE Bank建议用户,因应疫情,可使用转账功能来“发红包”。

责任编辑:吕美琪

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