作者：Dave Spooner
（大纪元记者文济民编译）做为房东，当你改用网路收房租时可以享受到多种好处：自动化、便利、准确记账以及满足租屋市场房客的需求。
透明度是一个经常遭到忽略的好处。身为消费者，我们会要求且期望整个交易过程透明。我们希望能够追踪我们的交易记录、付款和订单，并且知道一切都按程序进行。租赁市场也是如此。你提供租屋者有关租金收取流程的细节越清楚，他们就越喜欢。
以下几项让您知道如何使用网路收取租金来提高你的业务透明度：
追踪IP位址和登录凭证
房客对于线上支付一个普遍的担心是线上支付不安全。事实上线上支付通常比传统的现金和支票支付更安全。这是因为线上支付会纪录每笔登录租金支付的IP位址（实体位置）和登录凭证。
这些详细的讯息有助于从该地区几千个线上设备中区分出某个线上设备来，出现不正确的讯息时可以找出何时出现了问题。结合时间标记（时间戳），IP位址可用来验证交易的有效性，特别是当你或房客发现你的记录不正常时。这些额外的数据是网路交易的一种优势，有助于房东和房客之间对於潜在安全漏洞和其它顾虑的沟通。
记录日期和时间标记
如前所述，日期和时间标记是另一个有利于收集资讯的重要数据点。线上平台会自动记录这些详细讯息，并且能区分你与房客的责任分属。例如，房客可能声称他们在房租到期日的那天晚上11点将支票放入投递箱（译注：美国房东用来收取房客支票或信息纸条的信箱)。但你怎么知道是不是第二天早上才放入的呢？你无法确认房客何时付款（或者如果是以现金支付，甚至无法确认他们支付的金额）。
为了解决这个问题，线上支付租金会自动记录付款的时间，为你提供一个可用于收取滞纳金并要求房客负责的根据。另外，如果房客记不得在某个时间付款过，你可以更快的查出可能的诈骗支付。
自动生成收租通知和收据
透明度的功能之一是确保双方都了解彼此的期待，这是收租通知和收据的作用。每个月自动向房客提供收租通知，可以婉转地提醒房客租金到期日，鼓励他们在迟缴衍生滞纳金之前尽量付清房租（也许房客是分次付清月租）。此外，如果有修改租约或出现任何形式的特殊情况，你可以在收租通知的尾端注记这些更动，同时仍然让你的房客在正确的时间收到正确的通知。每次房客付款后，他们都能收到一张收据，注明付款金额、日期和时间。当房客付款后立即通知他们你已经准时收到正确金额的房租，这是保持租金收取流程透明的最佳途径，没有比这更好的方法了。
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准确掌握租金入账时间
线上收租还有一个为你带来透明度的好处。例如，在某些物业管理的软件平台上，你可以使用租金支付追踪掌握你的租金预计何时汇入你的账户。如果房客没有按时支付租金，你也会知道，你还可以追踪汇款进度，直到程序完成租金存入你的银行账户为止。
保留租金支付历史记录
最后，经由线上收租留存的记录，替你和房客建立了透明的支付历史记录。对于每位房客而言，你的租金支付平台都会保留一个租金支付账目，或是你与房客之间所有交易的历史记录。如此增加了透明度，因为你的房客不必依你之词来确认是否在几个月前支付了某项费用或是他们延迟付款的次数。相反的，你和房客都可以随时查看每笔交易的详细资料。
采用线上收租的原因有很多，我们没有全部在此介绍。但由于透明度是维持良好沟通和关系的基础，因此将其纳入租金收取流程可以改善房东与房客的关系，并且维持较长的租期，这是必然的。改采线上支付，你可以在经营你的租赁业务之时，也照顾到每个人的利益。
原文： How to Use Online Rent Collection to Enhance Transparency and Foster Better Relationships With Tenants 刊登于Entrepreneur（企业家）网站，授权《大纪元时报》转载。
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