喜来登酒店女继承人分享家族企业成功的秘诀

作者:Rachael Doukas & Laura Doukas/唐薇 译
米兹与已故丈夫弗兰克‧珀杜(Frank Perdue)。(米兹‧珀杜提供)
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米兹‧珀杜(Mitzi Perdue)女士代表着280多年的美国梦。她的父亲是商业巨头——喜来登连锁饭店的创办人欧内斯特‧亨德森(Ernest Henderson Sr.),同时,她已故的丈夫弗兰克‧珀杜(Frank Perdue)则是开创珀杜农场的企业大亨。亨德森地产公司成立于1840年,而珀杜农场成立于1920年。米兹本身也是一位商界女强人,她创办了自己的酿酒葡萄公司——Ceres Farms,为加州一些最大的酿酒厂提供葡萄。

米兹‧珀杜(Mitzi Perdue)拥有自己的酿酒葡萄公司,为加州一些最大的酿酒厂提供葡萄。(Mitzi Perdue提供)

在米兹一生中大部分时间里,她身边环绕的都是世界上最成功的企业家,而她却朴实无华、充满魅力。米兹将其谦逊的气质完全归功于父母,他们对她性格的塑造起到了至关重要的作用。谈到童年时光,米兹深情地回忆起,父母希望建立一个重视品格而非物质的家庭。节俭曾经是──现在仍然是──亨德森家族重要的价值观。“我的父母付出了很多努力,不让孩子被宠坏”,她说。 “他们不希望我们在财富的泡沫中长大。我永远珍惜这一点。”

第二次世界大战爆发之初,亨德森夫妇决定从麻萨诸塞州的波士顿搬到30英里外林肯市一个田园诗画般的农场,因为他们想让孩子沉浸在一种重视勤奋、自尊和团结的生活方式中。这与他们一家过去习惯的社会生活截然不同,不过,米兹却在那里留下了许多珍贵的童年回忆。

农场生活虽然简单,但绝非易事。不上学的时候,米兹和她的四个兄弟姊妹要负责日常琐事,例如清理粪肥;给牛、猪和鸭子喂食;以及打扫房间。

为了孩子们能获得全面成长,亨德森夫妇让他们同时就读公立和私立学校。因此,米兹的朋友圈里既有初入社交界的少女,也有奶农的女儿。米兹认为,兼跨两个阵营是“最有益的成长方式”。

米兹的父亲埃内斯特‧亨德森(Ernest Henderson Sr.)的一张旧家庭照片。他与哈佛大学室友共同创立了喜来登连锁饭店。(米兹‧珀杜提供)

米兹从小便捡兄弟姊妹的旧衣服来穿,一直到十几岁。她自豪地说:“想要藉由买名牌衣服来确立自己的身份——这是不可能的”,相反,亨德森夫妇强调通过服务来塑造个人身份的重要性。“最好的生活不是拥有很多很多的钱,而是拥有很多很多的价值观。”

毫无疑问,父亲对米兹的人生影响最大。除了向孩子灌输非凡的价值观外,欧内斯特还是一位展现惊人远见的商业先驱。他去世时,名下拥有400家酒店。尽管家族财富惊人,但是米兹回忆道:“如果我想要什么东西,父亲的回答永远是:‘(自己)去挣。’”

在1930年代,房地产行业陷入灾难;酒店破产的案例每天都会出现。那时,欧内斯特收购了许多濒临倒闭的房产,目的是要将它们成功转型。完成收购后,他的首要任务就是把所有员工召集到饭店的宴会厅,那些人很可能担心自己的工作会被新员工抢走。 “我父亲对他们说的第一句话总是:‘你们每个人都可以保住工作。我相信你们。’”米兹回忆道。

有一点能够验证欧内斯特对员工的热忱回馈:饭店最先翻修的区域总是员工餐厅、储物柜以及其它永远在公众视线以外的地方。 “我父亲一直认为,一个领导者的职责是让人们更好地认识他们自己。”

米兹清楚地记得,在一个星期六的下午,父亲的言行“深刻地触动了她的心灵”。那一天,未满10岁的米兹走进了父亲的家庭办公室,看到他正全神贯注地处理账簿、书籍和文件。在那样美好的早晨,父亲本应该像他的朋友一样,在高尔夫球场上享受一番。米兹问父亲在做什么,父亲表示,他正在审查慈善捐款的申请。“他说,金钱带给他最大的快乐就是把它捐出去。”

除了热衷于慈善捐赠,亨德森家族也十分重视家风。米兹说,他们“从不公开自己的家丑”。尽管亨德森家族自19世纪以来就为人所知,但外界几乎找不到任何公开的家庭争纷,即使只是传闻。当被问及,如此声望卓著的家族是怎样做到这一点时,米兹回答说:“父母灌输给我们的观念之一就是,嫉妒在我们彼此交往中起不到任何作用。我们的职责是,如果有人做得好,就为他们高兴,而不是心怀嫉妒。当一个人表现出色时,我们所有人都会受益。”

米兹与已故丈夫弗兰克‧珀杜(Frank Perdue)。(米兹‧珀杜提供)

1988年,米兹参加了华盛顿特区的一场派对,她的生活从此彻底改变。那一天,珀杜农场的总裁弗兰克‧珀杜来晚了,而米兹恰好到得早了些;他们的日程安排只有10分钟重叠。这短短的10分钟开启了一段长达二十多年标志性的爱情故事。

当时,米兹住在加州,而弗兰克住在马里兰州。两人一见钟情,一见如故。他们发现,两人都曾经历感情困境而滋生的信任问题。

谈话进行到一半时,弗兰克的神情变了。他端详着米兹的表情,停顿了一下。弗兰克说,他相信自己可以信任她。“我抬头看着他”,米兹回忆道,“然后说,‘我相信我可以信任你。’”

接下来的四分钟,他们一直在讨论未来二人的婚姻会是什么样子。他们此后数十年的婚姻成为米兹一生中最甜蜜的时光。

如今,米兹的重心是传承亨德森家族和珀杜家族的价值观。她撰写了几本书,内容完全基于她从父亲、丈夫和朋友那里学到的经验教训。米兹曾经是个极度害怕公开演讲的女人,如今她已成长为一位实力雄厚的演讲者,并受邀在全球各地演讲。

如果某日你在机场与米兹巧遇,可别以为她会以女继承人自居,大搞排场。米兹曾说,“搭乘国际航班时,你会看到我坐在经济舱”,“我宁愿把升级头等舱的几千美元捐给慈善机构。”

原文:Entrepreneur Mitzi Perdue Shares the Wisdom Behind Her Family’s Businesses, Perdue Farms, and Sheraton Hotel Chain刊登于英文《大纪元时报》,最初刊登于American Essence magazine。

责任编辑:茉莉@#

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