绿手指养护秘笈（二）

用对养护方法植物会比人类更长寿（下）

观叶植物永续生长成功关键：养护正确。（大是文化提供）

作者：川原伸晃（园艺家），译者：方嘉铃

2025-11-16 07:47 中港台时间|11-21 23:01 更新

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一般园艺或植栽业界的习惯是：“卖出去后，剩下就是消费者自己的事”。但我的做法不同，从开业以来，我尽力确保消费者购入的每一株植物，都能受到长期支援，为此提供各种后续服务。周围许多人或同业都对此感到相当不解。（承上文︰用对养护方法植物会比人类更长寿（上））

善用“植物照护”服务助你告别黑手指

我开店的初衷与核心概念，是追求植物的永续生长，推出这样的服务，是理所当然的事。

我们不断回应消费者的需求，例如植物出现异状时，帮它做健康检查；植物长得太快或太大，或土质变差时，来协助换盆；顾客搬家或长期出差，可把盆栽委托给我们的“植物旅店”暂时照顾。

在协助消费者的过程当中，我们累积更多知识与经验，对于推出让消费者安心照顾植物的服务也越来越纯熟。尤其在那个还没有智慧型手机与网路社群平台的年代，我们必须活用各种现有的通讯方式，像是电话、邮件等，为消费者提供各种咨询，甚至在必要时，会亲自前往顾客住处确认植物状况。

这些都是为了回应消费者生活方式与需求，而提供的相关配套措施，当时我并没有为这些服务命名。

随着时代演进、智慧型手机普及，包括LINE 等通讯App 越来越普及，消费者使用植物健检与咨询服务的门槛大幅降低，随时都可以拍照、传讯，甚至线上通话。这让我们的服务逐渐受到关注，使用人数急遽上升。此外，使用过植物照护服务的消费者口耳相传，也让我们被许多媒体报导介绍。

我们的顾客与日遽增，让我开始觉得应该为这些服务取一个专属的名字。当时曾想过包括“植物医院”（Plants Hospital）、“植物医生”（Plants Doctor）或“植物救援”（Plants Rescue）等各种名称，但不论哪个，似乎都跟我真正想要传达的概念有落差。就在这时，我偶然遇到了一本书。

良好的植物照护让人生深具意义

哲学家广井良典在著作《Care 学，跨越边界的关心》（暂译，台湾未代理）中表示，比起其他动物，人类有更强烈的社会性，所以会本能的关心他人或其他物种。

但Care 这个单字可以从许多层面来解释：对人，可指包括医疗与护理等行为；对宠物，意思是照护（Pet Care）；对无生物则表示保养，例如鞋子保养（Shoe Care）等。从广义的概念来看，Care 可以解释为“对人事物产生‘想关心’的情感”。因此它所涉及的对象与范围，并不仅限于人类，无论是生物或非生物，只要产生在意、被吸引或想予以关注……这些心情都是Care 的起点。

在广井良典的另一本着作《再论Care》（暂译，台湾未代理），介绍德国哲学家马丁．海德格（Martin Heidegger）的学说。广井良典引述海德格的论点，表示：“因为有了关注（ Care），才赋予世界存在的意义。”

这句话让我想起几年前，接受某家媒体采访时的往事。

该媒体派了一位记者与一名摄影师，我们一边为采访做准备，一边闲聊。摄影师说：“那条坡道能看见许多漂亮的樱花，没想到樱花这么早就开了，真是令人惊讶！”

我在前几天也注意到这件事，所以听到摄影师提起这个话题时，忍不住回应：“这一带种的是河津樱，花期较早，是早樱的代表品种之一。而且它们开花的颜色比染井吉野樱（按：又名东京樱花、日本樱花，杂交种，是目前最广泛种植于日本的樱花，也是常见的园艺品种）更浓郁，就算只是初开，存在感也相当强烈！”

而记者在来的路上因迷路而不断盯着手机导航，完全没发现樱花的存在，狐疑的问：“什么？有樱花？”

从这段对话中我们可以发现，初开的樱花，因为摄影师的关注而产生存在意义，对摄影师来说，樱花让人感受到春意到来。但对记者而言，他基于不能迟到的责任感，注意力都在导航上，那条坡道除了可能让他们迟到外，没有其他意义，坡道两旁的樱花也仿佛都不存在了。

因为这件事，我忽然领悟“因为有了关注，才赋予世界存在的意义”的真正含意。

整个世界并非一开始就具有什么特别的意义，而是因为我们开始Care，它才产生意义。如果我们对任何事都漠不关心，那么，无论花朵绽放得多美丽，我们也会视而不见、听而不闻，仿佛眼前一片空白。

顺着该脉络来看，“观叶植物可塑造环境与空间的氛围，让生活变得有意义”，而它们需要我们用心Care（关注、养护），人类又是少数会关心其他物种的生物。总结这些概念，我的解读是：人类透过关心观叶植物，让生活增添色彩、让世界产生意义。

就这样，我被Care 一词所隐含的丰富概念深深吸引，于是在2018年，将新事业体中“所有与植物相关的服务”正式命名为植物照护（Plants Care）。