【大纪元2025年12月21日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾台北报导）韩国电商龙头酷澎（Coupang）爆发3,370万笔用户个资外泄事件后，韩国公正去来委员会（公平交易委员会）委员长朱丙起表示，若酷澎未妥善处理消费者损害赔偿，不排除勒令暂停营业，员工则担心事件冲击持续扩大、提高裁员风险。
此次个资外泄案涉及中国籍前员工非法窃取资料，并已衍生语音钓鱼与简讯诈骗等二次受害情形。韩国相关调查与后续监管动向，备受关注。
《朝鲜日报》20日报导，朱丙起19日指出，厘清个资外泄是否对消费者造成实质或潜在的经济损失，将是首要任务，并追究相关责任。若消费者权益未获妥善保障，公平会可依法命令业者暂停营业，但考量酷澎为韩国最大电商平台，停业恐影响大量用户，可能改采罚款作为替代处分。
韩国国会科学技术情报放送通信委员会17日就酷澎个资外泄事件召开听证会，但酷澎创办人金范锡未出席，仅由新任执行长罗杰斯（Harold Rogers）代表应询。由于罗杰斯韩语表达能力有限，外界批评酷澎未正面回应争议，态度消极。
物流中心放无薪假
事件也对酷澎内部营运造成冲击。《韩民族经济》报导，酷澎物流子公司已在全罗光州、大邱、高阳等地9座物流中心实施“无薪假”。全国物流中心工会指出，部分物流中心近期货量明显下滑，与年底电商旺季常态不符，显示消费者信心受挫。
酷澎工会则表示，由于正逢人事考核期间，很多员工频繁询问公司营运状况。因酷澎采行相对评分制度，每年最低评等者须离职，员工担心在个资风暴冲击下，裁员压力恐进一步升高。◇
责任编辑：郑桦
