【大纪元2025年08月15日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）在数位化与社群媒体高速发展的时代，媒体环境瞬息万变，组织形象、议题管理与危机应对能力，成为公关工作不可或缺的核心要素。卫生福利部桃园医院于8月15日举办“媒体时代的公关艺术：品牌、议题与危机全解析”研讨会，邀集全国卫福部所属医院发言人及公关相关业务同仁齐聚交流，透过专业课程与实战演练，共同精进媒体沟通力与品牌经营力。
研讨会邀请世新大学温伟群教授与民视新闻采访中心执行主任蔡明哲联合授课，课程涵盖议题管理与危机沟通、媒体互动与新闻稿撰写、非营利机构品牌经营，以及媒体报导分组演练四大单元。现场更安排模拟新闻发布会与媒体应对情境，让学员在逼真场景中实地操作，并获得即时回馈，学习如何在关键时刻精准传递讯息。
部桃副院长郑舒幸致指出：“面对快速变动的媒体生态，医疗院所除了专业医疗服务，更需要能精准传递理念、妥善回应突发议题。希望大家将今天的收获转化为行动力，让医疗专业与正面形象相互加乘，进一步凝聚民众的信任。”
来自卫福部台北医院的一位学员分享心得时表示：“这次研讨会让我更清楚新闻稿的结构与重点，也在模拟演练中体会到临场反应的重要性。回到单位后，我会将所学运用在日常公关工作，让沟通更有效率，也更能展现医院的价值。”
活动聚焦于提升学员对议题预测、危机应变、媒体需求分析及品牌价值塑造的能力，期望在有限资源下发挥最大传播效益，塑造正面且具竞争力的机构形象。许多学员在课后反映，课程实务性高，对未来处理媒体关系与应对突发事件更具信心。◇
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