【大纪元2026年02月04日讯】(大纪元记者陈俊村报导)美国一名资深空姐在航空公司服务超过60年,成为世界上任职最久的空服员,而且获得吉尼斯世界纪录(又称金氏世界纪录)的正式认证。她的职业生涯与人生有何独特之处呢?
吉尼斯世界纪录网站指出,这个名叫伯克-纳什(Bette Burke-Nash)的女子于2022年1月4日缔造了空服员生涯最长的世界纪录。当时她的服务年资为64年又61天。
伯克-纳什从1957年开始担任空姐,最后任职的航空公司是美国航空(American Airlines)。她已于2024年过世。
据航空新闻网站“简单飞行”(Simple Flying)报导,伯克-纳什从事空服工作长达66年,对这份职业充满了热情和奉献精神。
她的职业生涯始于美国东方航空(Eastern Airlines),之后效力于其它航空公司,最终加入美国航空。她从未退休,一直工作到80多岁。她在回顾自己的职业生涯时曾说:“我是世界上最幸运的人。”
在美国航空,她是资历最深的空服员,可以自由选择航班。她选择飞行她的基地华盛顿特区和波士顿之间400英里(644公里)的短程航线,有时也飞往纽约。自1961年以来,她一直定期飞行华盛顿特区到纽约这条航线。她与乘客建立了长久的良好关系。
她经常和固定的同事一起飞行这条航线,这条航线后来被昵称为“纳什快线”(Nash-Dash)。她的同事说,她总是衣着整洁,而且随身带着两副白手套,以防其中一副在工作时弄脏。
她在1973年结婚,婚后生了一个患有唐氏症(Down's syndrome)的儿子。后来她离婚了。她经常在凌晨2点10分起床,赶早上6点飞往波士顿的班机。她每天晚上都会回家照顾儿子。
空服员生涯的起点
伯克-纳什在新泽西州长大。在她16岁时,她第一次乘飞机,与母亲一道搭乘从华盛顿特区飞往波士顿的航班。当时的票价为12美元,乘客必须在机场买保险。她告诉美国有线电视新闻网(CNN)说,这次的搭机经验让她立志当空服员。
伯克-纳什后来向妹妹借了一件洋装,然后搭公车到纽约参加应征空服员的面试。1957年11月4日,21岁的她加入了位于迈阿密的美国东方航空,展开了她的空服员生涯。
她回忆说,空服员的训练就像“礼仪学校”,重点是礼仪和着装,以及安全和飞行规程。她还被告知要去美容院剪头发。
她任职于航空业的黄金时代,身穿蓝色制服,头戴小圆帽,脚蹬高跟鞋,手戴白手套。她记得那个时候会为乘客提供咖啡、茶、热巧克力或肉汤,也经常发放免费香烟。而龙虾和烤牛肉会盛放在瓷盘中,香槟则用水晶杯盛装。
她告诉英国《泰晤士报》说,空服员的身高和体重都必须符合规定。以前的规定很严格。你稍微长胖一点,就得不停地量体重。如果体重一直达不到标准,你就会被除名。
在上个世纪50年代,美国空服员的平均合约期限为2年半。在伯克-纳什开始飞行时,正值第一位非裔美国空服员被聘用之前不久。当时的空服员全部是女性,而且流动性很高。她们必须未婚,而且在32岁前退休,怀孕或结婚都可能让她们被解雇。
她说:“在那时候,感觉就像站在舞台上一样。看起来非常优雅,非常浪漫。那是天空的浪漫。你在起飞后几乎就进入了另一个世界。”
历经时代的变迁
随着时代的变迁,空服员已经不像过去那么光鲜亮丽,但伯克-纳什依然保持着细致周到的服务和专业的态度。她的发型和妆容总是完美无瑕,而且严格遵守各项安全规定。她每年都通过复审,得以继续担任空服员。
她回忆说:“以前,我们经常看到貂皮大衣。现在,我们看到的却是人字拖……”
伯克-纳什经历了裁员、合并和收购的时期。她在1989年加入川普航空(Trump Shuttle,现已结业)。该公司创办人、现任美国总统川普当时接管了东方航空的部分航线,并将17架飞机重新命名为川普航空。他为这些飞机配备了大理石水槽、镀金配件和豪华地毯等奢华设施,每架飞机的升级改造费用超过100万美元。
川普航空因遭受钜额亏损而在1992年被全美航空(US Airways)收购。到了2013年,全美航空又与美国航空合并。伯克-纳什曾说,她的工作就是她的社交生活,她对这种生活方式上瘾了。
她对空服员生涯的回忆大多都很美好,但也有些不太愉快的经验。例如有一次飞机遭遇严重乱流,将厕所的马桶从地板上拽了下来。还有一次,飞机舱门在飞行途中突然打开了几英寸。
向伯克-纳什致敬
在伯克-纳什担任空服员届满50周年之际,美国航空为她在华盛顿特区的机场举办了一场派对。当她的飞机滑行至登机口时,该公司以“水门礼”(water cannon salute)的方式向她致敬。
据《华盛顿邮报》报导,当时乘客起立鼓掌,掌声一直持续到她走入航站大厦内。随后,她被带到员工休息室,欣赏爵士乐队为她带来的演奏。
在2017年,美国航空宣布伯克-纳什服务满60周年,而且举行了庆祝活动。该公司执行长帕克(Doug Parker)以她的名义向天主教堂的食物银行捐赠1万美元,她经常在那里当义工。她还收到纪念她飞行生涯60周年的纪念徽章,而知名珠宝商蒂芙尼公司(Tiffany & Co.)也送给她钻石耳环。
她在参加庆祝活动时说:“我很高兴来到这个航站大厦庆祝我的60周年纪念,这对我来说意义非凡。正是在这里,我决定成为空服员。如今,我依然想当空服员。多年来,我最喜欢的飞行环节就是迎接登机和下机的乘客。人们真的很有趣,这真是一种享受。”
伯克-纳什于2024年5月17日在安宁疗护中心过世,享年88岁。此前她被诊断出患有乳癌,但她从未正式从美国航空退休。她的空服员年资总计将近67年。
成为世界上服务时间最长的空服员是一项了不起的成就,人们恐怕再也看不到这项世界纪录被刷新。伯克-纳什确实是独一无二的。◇
责任编辑:李琳#





















































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