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超市如何让你多买预制食品?

超市如何让你多买预制食品?
有研究显示,比较新鲜的预制食品可能会先卖出。图为某超市出售的食品。(Shutterstock)
2026-02-09 16:45 中港台时间|02-12 20:19 更新
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【大纪元2026年02月09日讯】(大纪元记者陈俊村报导)从鸡肉、沙拉到寿司,超市出售的即食食品深受忙碌的消费者的欢迎,多年来的需求持续增长。但这些预制食品会随着新鲜度的下降而迅速失去吸引力,因此店家无不希望尽快售出这些食品。有研究人员特别针对这个议题进行了研究,看如何让消费者多多购买。

美国新泽西理工学院(New Jersey Institute of Technology)在2月6日发布的新闻稿中指出,对于出售预制食品的店家而言,浪费是一个大问题。一家大型零售商最近发现,他们丢弃了大约9%的预制食品。

为了了解如何让预制食品更具吸引力,并减少浪费,这家零售商求助于该校和斯坦福大学(Stanford University)的营运管理研究人员。

该校管理学院决策科学助理教授朴再兴(Jae-Hyuck Park,音译)与斯坦福大学的研究人员合作,创建了一个模型来分析预制食品的购买模式,并评估时间戳记、价格和陈列顺序等讯息如何影响顾客选择或放弃商品。

店家销售预制食品的一种策略是“先进先出”(first-in, first-out),亦即先制作的食品优先展示。但有些店家比较倾向于“后进先出”(last-in, first-out)策略,也就是优先展示最新制作的食品,以方便顾客取用。

朴再兴表示,这两种方法各有优势。“先进先出”的方法在货架存放成本(例如加热或人工成本)较高的情况下效果比较好,易腐烂的预制食品也受益于这种方法。

但如果商品可以存放较长时间,而新鲜度又直接影响顾客满意度,那么“后进先出”的方法可能比较有效。朴再兴说:“当顾客对新鲜度的重视程度各不相同时,时间戳就显得尤为重要。”

然而,研究人员在报告中说,“后进先出”的方法意味着货架上会堆积比较多商品,这会增加店家的成本并造成更多浪费。

2022年2月8日,顾客在美国华盛顿特区的一个超市中购物。(Stefani Reynolds/AFP via Getty Images)
2022年2月8日,顾客在美国华盛顿特区的一个超市中购物。(Stefani Reynolds/AFP via Getty Images)

研究人员还分析了自1980年代以来数十年的资料,其中大部分资料表明,“先进先出”的方通常比较适合管理易腐库存,因为它优先销售较早的商品。

但他们的新模型显示,情况并非总是如此。对于某些食品——例如烤鸡——顾客对新鲜度非常敏感。朴再兴说,在这种情况下,“先卖最新鲜的产品实际上是最佳选择。”

他说:“在这些情况下,后进先出的陈列策略可以提高销售量并改善顾客体验,我们在一些美国大型食品零售商的实务中也观察到这种模式。”

该模型还表明,添加时间戳记实际上会缩短商品的保质期,进而减少销售量,造成更多浪费。研究人员建议零售商藉由略去时间戳记的方式来提高销售量。

即便零售商采用时间戳记机制为陈旧商品降价,仍比不上所有商品价格相同且不添加时间戳记的销售量高。在没有时间戳记的情况下,顾客会通过视觉比较而非商品的存放时间来判断其品质。

朴再兴说,经由好的零售策略,店家可能会有更高的销售量、更少的食物浪费,以及营运效率与消费者偏好之间更好的契合度,而这些益处不必以牺牲消费者福祉为代价。

上述研究成果发表在《管理科学》(Management Science)期刊上。

值得一提的是,如果你想在机场的商店购买预制食品来食用,你最好不要买预先包装的三明治和沙拉,以及水果杯、寿司或生海鲜,这是因为它们可能会感染细菌,进而让你在食用后生病。(欲知更多详情,请点击专家:避免在机场食用这5种食物和饮料。)◇

责任编辑:李琳#

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