【大纪元2026年06月19日讯】（大纪元记者戴德蔓台湾台北报导）Meta旗下Threads、Instagram及Facebook近日爆发大规模停权风波，不少台湾用户遭限制使用，甚至被要求上传身份证件与自拍照验证身份。Meta 18日坦承，因年龄验证系统技术错误，部分账号被误判未满13岁，绝大多数账号已恢复。不过，台湾人工智慧实验室创办人杜奕瑾质疑，问题不只是账号恢复与否，而是平台对用户权益、个资安全与言论自由的责任究竟在哪里？
Meta 18日发布声明表示，已找出问题并完成修复。此次事件是因年龄验证系统中的技术错误，导致部分账号被错误标记为未满13岁，进而触发限制措施，影响范围涵盖台湾及其他数个国家与地区。
Meta指出，初步修复期间，部分受影响用户曾被要求上传身份证件以完成年龄验证。目前相关流程已改善，绝大多数账号自6月17日起陆续恢复正常使用，符合13岁以上资格的使用者无须再次验证即可恢复账号。Meta并表示，对于此次错误造成的不便深感抱歉，未来将采取措施避免类似情况再度发生。
对此，杜奕瑾18日在脸书发文指出，“真正的问题，不是公关稿，而是责任。”他首先质疑，Meta宣称“多数账号已恢复”，但至今仍有不少用户反映账号尚未恢复使用。他认为，既然Meta已承认系统出现问题，外界有权知道究竟还有多少账号仍被停权、限制或无法申诉，以及这些账号为何没有恢复。“究竟是技术问题未解，还是有人决定‘不恢复’？谁做决定？谁负责？”
其次，被要求提交的个资、人脸生物特征，去了哪里？杜奕瑾指出，大量使用者为了着急取回账号，被迫上传身份证件、自拍影像、人脸资料。这些高度敏感资讯如何保存？由谁存取？是否经过境外处理？是否有外包审查？有没有中国籍人员或中国境内承包商参与？欧盟对生物辨识资料有严格规范，台湾使用者凭什么乖乖上传，只能被迫接受？
杜奕瑾也进一步提出对言论自由的忧虑，“台湾人的言论自由，是否正在被温水煮青蛙”？他指出，当平台掌握民主社会的资讯流通，却由境外算法、外包审查与不透明机制决定谁能发声、谁被消失，这种对民主的影响是否已成为常态？Meta与中国市场、广告收益及商业利益之间的冲突，早被吹哨者披露，却没有任何道歉与改进是因为怕动摇营收吗？
此外，创作者与媒体的损失，谁负责？杜奕瑾指出，无数的媒体在把使用者带到脸书，历经流量归零、订阅者流失、品牌受损，甚至遭到假账号冒名、粉专被盗、广告收入蒸发。这些都是实际损害。Meta有没有补偿机制？有没有提出具体方案？
责任编辑：陈真
