【大纪元2026年07月21日讯】（大纪元记者陈文敏台湾苗栗报导）苗栗县政府推动智慧城市再升级！在“便民快e通”线上申办平台正式上线满一周年之际，县府秘书长陈斌山今（21）日亲自主持“便民快e通 2.0 启用记者会”，宣布系统全面升级。数位发展部资料创新司陈怡君副司长莅临指导，共同表示对地方政府智慧服务升级加值的肯定。
今日启用记者会由县府秘书长陈斌山与数位发展部资料创新司陈怡君副司长、县议员林宝珠、孙素娥、杨明烨、邱镇军立委秘书杨金福、议长李文斌机要秘书李文星、副议长张淑芬秘书、廖秀红议员秘书、郑碧玉议员秘书、曾美露议员秘书、徐筱菁议员秘书、陈品安议员秘书、刘美兰议员秘书及县府相关局处长等一起参与。
秘书长陈斌山表示，“便民快e通”自启用以来，整合县府跨局处线上申办服务，已逐步改变民众过去需临柜办理的习惯，让服务突破时间与空间限制，实现“智慧服务零距离”的目标。此次2.0版本新增【全国首创】“猜你需要”智慧推荐功能，能在民众申办服务时，主动推荐其他可能需要的服务项目，让政府服务从过去的“民众找政府”，进一步转变为更主动、更贴近需求的“政府找民众”。未来县府也将持续扩充线上申办项目、优化服务流程，让乡亲透过单一平台，就能享有更多元、更便利、更有感的数位服务。
数位研考处黄智群处长指出，“便民快e通”自去年上线以来，已整合社会福利、教育、税务、警政、消防、工商、长照、卫生及环境等多元业务，提供40项线上申办服务，民众只需透过手机或电脑，即可快速完成申请，大幅减少往返机关的时间与成本。截至目前，平台已累计受理超过1119件申办案件，这不只是数字的成长，更代表民众对数位服务的信任与肯定。
陈秘书长强调，数位转型不是一次性的建设，而是持续精进的过程。用网路取代马路，“便民快e通2.0”的启用，代表苗栗县正式迈向更智慧、更主动、更有感的数位政府时代。未来，县府会继续增加线上申办的项目，让平台越来越贴近大家的生活，打造更便利、更主动、更有感的数位政府，陪伴苗栗县民共同迈向智慧城市新里程，让政府服务更贴近民众生活，真正做到“以民为本、服务到位”，让乡亲有感。
责任编辑：郑桦
