【大纪元2026年08月11日讯】（大纪元记者施芝吟台湾台北报导）知名婚纱业者“韩国艺匠”无预警停业，背后中国资本背景也受到关注，不少新人已付数万元甚至全额费用，却面临无法履约及退款问题。消基会向《大纪元》表示，业者是否涉及中资并非求偿关键，真正要看的是业者在台湾是否还有财产或债权可供执行，若已无可执行财产，消费者恐面临求偿无门。
韩国艺匠最初由韩国摄影师创立，后来营运重心转往中国上海。公开资料显示，韩国艺匠（Artiz Studio）与上海嘉豪投资集团有所关联，集团董事长施嘉豪过去也曾将韩国艺匠列为集团旗下品牌。
在台湾，韩国艺匠登记为“嘉豪国际有限公司”。依经济部商工登记公示资料，公司于2017年9月13日设立，登记地址位于台北市信义区信义路五段2号。
韩国艺匠在台湾设有台北、台中门市，近期两地均传出消费者投诉。部分消费者前往门市了解情况时，台中店已经人去楼空；台北店则有员工到公司后才知道相关状况。台北店10日下午关闭并拆除招牌，11日大门也已深锁。
据了解，台中店从去年起就逐步停止部分业务，部分还没完成的案件后来转到台北店处理。韩国艺匠主要提供婚纱摄影服务，方案价格从数万元到10万元以上，不少新人早在半年前就付订金预约拍摄时间。
一名准新娘表示，她半年前付了超过4万元订金，原本预计本周挑婚纱、下个月拍摄，没想到近日突然收到业者停业消息。也有消费者已经付清全部费用，另有新人婚期将近，原本安排由韩国艺匠提供婚纱服务，现在只能重新找其他业者。
韩国艺匠过去曾找韩国艺人代言，在Google累积超过4000则评论，评分一度达4.9分，在婚纱市场具有一定知名度。
事发后，台湾公司负责人郑玉钧发布声明，请消费者透过韩国艺匠官方客服管道留下资料。至于后续履约、退款等处理方式，业者表示，待确认后续安排后再通知消费者。
婚纱业者突歇业 消基会：台湾有无财产是求偿关键
消基会秘书长陈雅萍向《大纪元》表示，目前已收到相关消费者申诉，消费者最后能否拿回款项，还是要看业者在台湾有没有财产或债权可以执行。如果在台湾已没有可供执行的财产，消费者恐怕会面临求偿无门。
针对业者涉及中资一事，陈雅萍表示，中资身份对消费者求偿影响不大，仍要看业者在台湾有没有财产或债权可供执行。
陈雅萍说，如果业者还愿意协商，消费者可以先和业者谈后续处理方式；如果是刷信用卡付款，但业者没有提供原本约定的服务，也可以向发卡银行反映业者未履约，申请争议款。
至于团体诉讼，陈雅萍表示，消基会目前还没有启动，除了要看业者后续怎么处理，也要先有至少20名消费者提出申诉。现阶段消费者可以先向消基会申诉、寻求法律协助，再看业者后续回应，决定是否进一步采取行动。
责任编辑：陈玟绮
