【大纪元10月12日讯】(大纪元记者王怡琪、石玲编译报导) 尽管欧洲及北美市场的不景气，中国的资讯市场似乎仍让资讯业者磨拳擦掌，希望自己在这庞大市场中分一杯羹。
英国的ZDNet9月17日报导，为了讨好从不承认在人权方面有任何缺失的中国政权，使得美国许多来自自由环境的资讯公司，在抢攻中国市场时尴尬的陷入企业伦理的困境中。
塞门铁克 (Symantec) 与Google则是两家最近碰触伦理雷区的公司。位于加州库比提若(Cupertino)的塞门铁克最近宣称自由门(Freegate)的程式是木马而备受舆论质疑。
*塞门铁克尴尬的“错误”*
塞门铁克是一家生产防毒软件的公司，其产品在市场上颇受消费者欢迎 。防毒软件能辨识病毒程式并将之封锁在外，以保护消费者的电脑不受病毒攻击。而木马程式也是病毒程式的一种。
近来中国大陆的网民们投诉该公司的防毒软件封锁了一个叫做自由门的软件，塞门铁克则回应说因自由门的程式是木马所以被封。实际上，自由门可使中国使用者绕过政府的网路审查。该软件是由美国专门打击网路审查机制的动态互联网技术公司 (Dynamic Internet Technology, DIT )所生产，并拥有二十万名使用者。
事后专家及评论者立即质疑赛门铁克的真正动机，并指出自由门完全不是恶性软件。赛门铁克也立即修正了他们的“错误”，并宣称事件乃因自由门的程式符合了防毒软件对病毒的定义所引起。如今因赛门铁克的修正，中国网民又可以自由的下载自由门了。然而舆论质疑如此的修正是因为向中国当局求宠的获利敌不过本国舆论长期严厉指责所造成。
*Google的卑躬屈膝*
Google公司也有类似情况。欧洲著名网站新科学家(NewScientist.com)9月21日报导，为了配合中国政府的网路封锁， Google公司数周前同意在中国提供的搜索服务采取过滤措施，将中国官方所封锁的网站网址由搜索结果中滤除。动态互联网技术公司进行测试后发现若是用户自中国的电脑发出搜寻指令，Google会将搜寻结果中遭到中国政府禁止的网页删除。若是自美国提出相同的搜寻指令则会得到完整的结果。
Google公司发言人辨称这是让Google搜寻提供更便利的服务，不要让中国大陆的网民遇到根本无法连接的网页。但是从企业伦理道德的角度来看，这样做真是提高了服务品质了吗﹖
Google此举会让消费者误认为其搜索的结果即为完整的现实情况。这实际上是在欺骗消费者，伤害其权益。若消费者据此对现实产生错误的认知或做出错误的决定，其损失将会更大 。企业如要永续经营，就得诚信。尤其对顾客需保证商品的品质，不能欺骗顾客，这是企业最基本的商业道德。
近期的《标准周刊》(Weekly Standard) 报导，七十年代，许多西方公司与行种族隔离的南非政府做生意，二三十年后的今天，这些政府皆面对达数十亿美元赔偿的种族隔离制度受害者所提出的集体诉讼，谁能预料Google将来决不会遇上类似诉讼﹖
*注重道德，我才安心*
今年6月份《远见杂志》指出， 过去投资人最常向企业说的话可能是“Show me the money”（让我赚钱，其余免谈）！一些企业丑闻相继爆发后，现在“Show me the ethics”（注重道德，我才安心），才是消费者的心声。
文章中以世界知名的咖啡厂商绿山咖啡（Green Mountain Coffee），其执行长史提勒（Robert Stiller）因为走访咖啡原产地，讶异于当地农人贫穷状况，决定减少中间商剥削农民的情况，以比市场价格更高的价格，直接向墨西哥、苏门答腊等地农民收购咖啡豆。绿山咖啡也因此连续两年（2003年、2004年）获得美国“企业伦理杂志” (Business Ethics Magazine) 前一百名“企业最佳公民奖”(100 Best Corporate Citizens)，2004年更高居排行榜第五名。塞门铁克排第二十一名，Google则榜上无名。
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