研究:办公室恃强欺弱 职场成战场

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【大纪元11月17日讯】(大纪元记者游攸综合编译) 还记得过去学生生活中那些欺负你的人吗?他故意要和你对抗,总是非常靠近你,并露出丑陋的蔑笑。其中许多这些人都是我们小时候宁可忘记的影像。不幸的是,随着我们长大成熟,这些恶霸并不会消失。此时此刻,一些人就在我们最重要的机构内—工作职场生根。

亚利桑纳州立大学休唐斯传播学院(Hugh Downs School of Communication)研究员最近完成了一项研究,评估美国职场恶霸的泛滥程度。他们发现职场从上到下都存在着恃强欺弱现象,而且还相当活跃。

亚利桑纳州立大学研究杂志报导,助理教授莎拉.崔西(Sarah Tracy)认为:“职场恃强欺弱的现象是侵犯与敌视的反复模式,由一个或多个人在一段长期时间内所主导。比起种族或性别歧视而言,恃强欺弱行为没有受到重视。”

崔西与杰斯.艾柏兹(Jess Alberts)教授和研究生潘米拉(Pamela Lutgen- Sandvik)合作的这项研究,发现恃强欺弱的影响相当显着。研究的结果勾勒出职场恃强欺弱现象的恐惧与绝望。

研究发现:“被欺负的人通常发现自己无法逃脱、预防或者阻止这些恶霸的恐怖手段。这会导致严重的心理、生理和职业伤害。”。

恃强欺弱的行为会侵蚀健康,并且伤害了那些目睹整个事件的同事。它减缓了工人们的生产力。恃强欺弱在人际、亲子和婚姻关系上有灾难性的影响。

亚利桑纳州立大学是第一个针对美国工作职场上恃强欺弱现象做钜细靡遗研究的计划。

崔西提及,一些少数过去的的美国研究显示出有趣的发现。举例而言,25%的职员在过去几年的职场中表示曾经被骚扰、威胁或者身体上的攻击过。超过90%的护士表示经历过语言上的辱骂。

此外,任职于贝林罕(Bellingham)工作职场恶霸与精神创伤机构(Workplace Bullying and Trauma Institute)的葛瑞( Gary Nami)和卢斯(Ruth Nami)发现,许多巨大的伤害都是缘起于职场上的恃强欺弱的结果。

生活科学(LiveScience)报导,亚利桑纳州立大学的研究人员崔西表示:许多美国人对于性骚扰与种族骚扰很熟悉,但对于职场上恃强欺弱现象却却不了解。

职场恃强欺弱情况可以包括:“大吼大叫、咒骂、散布谣言、破坏被攻击者的财产或工作成果、过分批评和有时的碰撞、掌击和推挤。”。有些微妙的举止诸如沉默相待、对于要求不理睬,及将人排除在会议之外等都算是恃强欺弱。

你如何能察觉办公室恃强欺弱的现象呢?“首先很重要的步骤是帮助人们了解,那并非只是像小孩子的东西。”。

早期的介入可以避免恃强欺弱现象在办公室成为既定模式,导致公司高成本损失前就应该加以阻断。问题在于大部分的受害者都保持缄默,只是将委屈告诉亲密的朋友而不愿意告诉高阶主管。研究者建议,使用隐喻的方法更能在不知不觉中开启公众和受害者的这类话题。

(http://www.dajiyuan.com)

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