消基会：高铁票价、保险、退费不合理

【大纪元12月27日讯】(据中广新闻陈映竹报导)台湾高铁二十六号决定，元旦假期过后开始试营运。然而，高铁的票价比照航空，但是意外赔偿标准跟误点赔偿却比照台铁，对此消基会大加挞伐，呼吁高铁应该加强投保乘客的意外险，主管的交通部在审查高铁安全之虞，也要为消费者的权益把关。

目前高铁初期营运票价计划，板桥到左营标准车厢暂定一千四百六十元，大约是国道客运的三倍、台铁的1.7倍、航空票价的75折。消基会认为，交通部与高铁的票价核定过程不够透明，让人无法了解为何地上跑的高铁竟然与机票一样高。消基会董事长程仁宏表示：“高铁票价比照飞机，但赔偿、误点机制却不够高标准，希望交通部、高铁局必须严格把关，以维护消费者的安全和基本权益。”

自明年元旦开始，台铁只要误点一小时就全额退票。台铁自强号从台北到高雄要4.5小时，高铁只要九十分钟，消基会认为，如果用交通时间来换算误点标准，高铁延误就应该全额退费二十分钟。

此外，高铁是以铁路法规范，依法死亡最少理赔一百五十万，但高铁票价与国内航空票价相近，消基会指出，既然如此，那高铁的赔偿额度理应比照飞航意外，死亡赔偿至少一千万元，意外赔偿每人最高三百万元才合理。