高铁购票人潮锐减 旅客抱怨金融卡收手续费

【大纪元1月3日报导】(中央社记者冯昭台北三日电)高铁售票第二天，台北车站售票处购票民众锐减，台湾高铁公司加派工作人员协助民众购票，现场秩序明显改善，不过自动售票机还是不灵光，无论是与高铁公司有合作关系的三家银行或他行，信用卡刷卡付款失败率高，改用金融卡付款却要收手续费，旅客抱怨连连。

可能受到高铁纪念票已抢购一空的影响，台北车站上午购票人气锐减，售票窗口前大约有二十多人排队，自动售票机前更只有十多人，平均等十分钟就可轮到，由于有工作人员协助操作售票机，每个人大约花四分钟可买完车票。

不过自动售票机状况还是不少，旅客刷卡显示授权失败，即使换了两张卡也不成功，工作人员多建议改用金融卡转账付款，但等付款完成，旅客才发现账单上显示要收新台币十七元手续费，旅客抱怨连连，指高铁公司刷卡系统出问题，就不应收手续费，而且工作人员事前并未告知。