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银行公会:任一据点复业 将无法申请争议款

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【大纪元12月14日报导】(中央社记者何旭如台北十四日电)亚力山大传出可望有金主接手后复业,银行业者表示,只要有任一亚力山大据点复业,以信用卡缴费的消费者恐无法再向银行主张“争议款”,即未缴的分期款项需继续缴付,已缴但权益受损的会费也将拿不回来。

根据信用卡定型化契约规定,若消费商家无法履约提供服务,以信用卡消费的消费者,可向银行申请争议款处理,尚未缴纳的款项可暂缓扣款外,也有机会拿回已付款、但期间服务未被履约的款项。

不过,银行公会信用卡业务委员会主任委员王修本今天表示,若亚力山大有任一据点复业,但其他未复业据点的会员也能使用,就算非全面复业,理论上,消费者就不能再向银行申请争议款处理。

王修本解释,一旦亚力山大复业,代表服务可再被履约,主张争议款的前提也不存在。假设北县的会员需到北市据点使用,仅能视为服务品质下降,非“歇业”导致服务未能履约。

银行业者私下表示,若这种情况发生,只能同情受害消费者,但站在银行立场,也没有义务吸收亚力山大留下的烂账。

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