【大纪元12月4日讯】(大纪元记者谢树华)旅游中有一种花费是比较隐形的，通常行程中的交通、住宿、吃饭都是看得见的花费，也是比较有感觉的旅游成本。还有一种是比较起来花得小一点，但积沙也会成塔的旅游成本，那就是联系的时间和费用了。通常安排一趟家庭旅游或三五好友招招出游，联系起来成本不小，为了要掌握旅游情报，交通路线如何抵达，打点好吃住的，以免中间凸槌扫了兴，手机打过来打过去的费用也是一笔开销。
台湾在开放WTO后，行政院农委会不断辅导农民转型经营，或变更型态协助销售，三年前更是尝试推展生活e指通网路电话的服务，目的当然是希望能藉由网路拓宽业者的销售通路，降低营运成本，附带的是能让民众透过e指通服务，更便利的收集一些休闲资讯和节省开销。
凡事总是要有开路先锋，目前台湾整体的大环境底下，资讯传输的方式和使用习惯上不比邻近国家日本来得发展快速，但有日本做为范例，台湾未来会朝这种模式发展是可预期的。农委会想大力推动的生活e指通网路电话，至今已要迈入第四年，可能有的读者早已使用过，有的还并未听闻过。
利用网路电话让出游更方便
到底什么是生活e指通？说简单点，就是一台附有电话的多媒体资讯导览平台，民众在平台上可以查询到全台湾北中南东各处的休闲资讯、特产订购、宅配服务、叫车服务等，上面皆有070-的网路电话号码，民众对上面所提供的业者想直接通话时，就可以马上拿起平台附设的电话拨打过去，完全免费的网路电话的确让民众在联系上省去一笔开销。
目前生活e指通资讯导览平台的架设地点，包括台北县市、宜兰、南投、台中、苗栗、台南、高雄和嘉义等县市，多半设在人潮聚集的地方。农委会今年又在新港乡游客中心、三义木雕博物馆、通霄飞牛牧场等地新增了6个点，让平台据点增加到16个，而平台内提供的合作业者数量目前则有400家。
16个平台事实上还是不足，但是民众也可以不用透过这种多媒体资讯导览平台来收集资讯和通讯联系，只要在可上网的环境内，透过宽频连线上生活e指通的网站同样可以取得与导览平台相同的资讯，网站上也提供了一个电话介面，想通话直接点点滑鼠就行，不过别忘了要带个耳麦出门才行。记者透过e指通与店家联系，测试后效果不错，声音上没有延迟或断续，更重要的是想问东问西时可以不用担心电话费。
值得提出的一点是，农委会所找的合作业者，通常都是当地品质信誉良好的业者，所生产贩卖的东西也都有一定水准。海外华人总是对台湾的农特产品兴趣浓厚，如果想托亲友带个伴手礼回去，利用e指通网路电话询问或订购台湾特产，倒是可以省下不少的电话费。对生活e指通感兴趣的读者，可径自上网查询http://ezcall.coa.gov.tw。◇
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