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【大纪元9月6日报导】(中央社记者冯昭台北六日电)台湾高铁公司今天表示，由于网路订位系统仍在测试修正，今年中秋节连续假期不开放民众使用网路订位。另外，由于高达百分之四十的电话订位未付款取票，八日起高铁电话订位旅客必须在三天内 (含订位当天)付款取票，逾期不保留座位。
台湾高铁公司八日起开放中秋节疏运期 (二十一日至二十六日) 车票预订，旅客可一次预购至二十六日的去、回程车票。
高铁中秋节前开放民众使用网路订位的承诺今天确定跳票，高铁公司表示，网路订位系统目前只能供旅行社使用，开放民众的部分还要继续测试修正。
另一方面，台铁从明天起开放中秋节车票预订，民众可选择窗口、电话语音或网路订位，订位后三天内 (含订位当天)应至台铁电脑售票窗口或邮局付款取票；选择网路付款者，也应于订位后三天内于付款网站付款，至迟于当次车开车前三十分钟至电脑售票车站取票。
高铁电话订位措施八日起有多项改变，台湾高铁公司表示，台湾高铁订位专线（4066- 5678）八日起仅提供预订非当天车票，也就是不再提供乘车当天车票订位服务，以提高车票使用率。
由于高铁电话订位线路少，旅客鲜少有耐心打电话取消订位，因此有高达百分之四十订位但未付款取票。不过，八日起电话订位者，需于订位完成当天（含）起三天内付款取票；若订位日（含）在乘车日三天内者，最迟于乘车日前一日完成付款取票，逾期不保留。
为提升服务效率，高铁于台北站地下一楼增设八个售票柜台，台中站增设二个售票柜台，左营站增设三个售票柜台。
