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【大纪元10月13日讯】(据中广新闻报导)近来消保官不断接到民众投诉，指某手机业者以免费赠送手机的名义，强调民众拿到手机和门号后，只要不开sim卡、不使用附赠sim卡门号，就不需要付任何费用；许多民众信以为真，同意接受手机馈赠，没想到日后业者却以民众申办新门号为由，开始向民众收取每个月588元的月租费，而且要持续收取2年。民众不甘业者没有讲清楚而向消保官检举，经消保官调查，业者的确违反公平交易法中“电话行销”的处理原则，全案已移送公平会议决，最高可处2500万元罚锾。
日前有民众接到某手机业者电话行销广告，指民众因电信消费信用状况良好，获免费赠送一手机和门号，业者声称只要民众没有开sim卡使用，就没有费用需要负担，手机为免费的，因此不少民众信以为真，接受“免费手机”，但业者却在民众收到手机后向民众索取月租费，处理本案的消保官王德明说：“他（消费者）当时收到电话行销是说不用钱的，消费者没有使用他们（业者）的电信卡sim卡居然到最后要收月租费588元。”
经消保官调查发现，业者没有在电话行销中跟消费者揭露日后要收费的讯息，反而以“免费获赠手机”等字眼吸引民众变相多办一支手机，消保会将本案移送公平会议决处分，王德明说，违反公平交易法，可处5万元以上2500万元以下罚锾。
消保官并提醒民众，不论新的手机或门号依规定，都应该经过身份核对等申办手续，这种以“赠送”名义而略过身份核对过程的手机，日后可能衍生身份遭盗用的诈骗案件，民众应多留意。
