在教练的核心架构里，探讨被教练者的现况成果是否在预期的轨道，即现况与目标间的差距是否在可接受的范围内。
进而了解是什么行为而造成目前的成果，检查出那些是适当的行为，那些是需被调整的行为，而每个行为的背后都隐含着行为者的信念，因为相信某些行为是有价值的、做得到的，于是能积极采取此类行为；相对地，如果不相信某些行为是自己可以做到的，边做边怀疑的行为，效果必是打折扣的。
然而一个人的信念并非是由说的，而是从做的行为知道自己的真正信念，例如一个人说想要瘦身有好身材，但是经常吃宵夜又缺乏正常的饮食及运动，如何能保持健美的体态呢？这就是说的和做的不一致。
而这个人他心中真正想要的并非瘦身有好身材，基于行为，他可能在潜意识中，认为可以随性地生活作息对他是才是好的，这种因想法与做法的矛盾，身心不一致还容易造成自我破坏或自责，久而久之会做人缺乏自信与生命力。
于是在进行教练的过程中，深入探讨到被教练者的内在信念，并且使他能自我重塑信念的正面价值，如上述的案例中，对于随性生活会带来的正面动机可能是自由，而有健美体态也是为了让他能穿衣服很自由、行动很自由，于是找到异中求同的部分就是“自由”成为更深的信念层，为了自由而愿意进行自我调整。
接下来，举个教练案例来看看一如压力都会带来正面的动机，搭起信念与行为的新桥，产生达成预期成果的行为动能。
客户：“教练，我觉得业务竞赛让我觉得压力好大。”
教练：“你是第几次参加这类型的竞赛？”
客户：“以有能力参加竞赛来算，应该有五年了吧。”
教练：“这五年来，你是不是都觉得压力很大呢？”
客户：“有时候会，有时候又不觉得。”
教练：“怎么说呢？”
客户：“顾客成交的时候就觉得没压力，但没成交时压力就来了。”
教练：“你觉得压力对你有什么好处？”
客户：“嗯……好处？会有好处吗？”
教练：“如果没有好处，那为何有时候会产生压力呢？”
客户：“好像也对，压力表示我很在乎竞赛成绩吧，而且很在乎成交。”
教练：“那么，你现在觉得压力大表示是因为没有成交而来的吗？”
客户：“是的，我很害怕去找一直想去找的顾客，我怕他拒绝我。”
教练：“这是你自己想的，还是已经发生的事实？”
客户：“我自己想的。”
教练：“这样的想法对你达成目标有帮助吗？”
客户：“没有帮助。”
教练：“如何降低顾客的拒绝呢？”
客户：“我想充份准备应给客户的资料，还要再模拟演练得更熟悉一些，多听顾客的需求来提供适当的商品吧。”
教练：“那么充份准备，顾客就一定会成交吗？”
客户：“这也是不一定的，但有准备比没准备的好。”
教练：“什么时候去找顾客谈呢？”
客户：“我今天就会去约顾客见面。”@待续...
摘 自 《镜子：与教练对话》 志成文化有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)
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