如何消除无谓的活动?

职场上成就自己的人生(3)

贵格.舒瓦兹、裘丽.梭普、詹姆斯.舒瓦兹、约瑟夫.舒瓦兹 、罗拉.路易丝合著

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伟大的成就者已经体认到,生活中大部分的活动、事件和交易都是无谓的浪费,例如金百利(Kimberly-Clark)的执行长达尔文.史密斯(Darwin Smith)就断言,华尔街传统的年度获利预测太偏重短程,以致无法将真正的价值呈现给股东,因此他不再做年度获利预测。

史密斯也率先消除头衔和管理层级,在他的管理下,金百利的股价表现优于其他一流纸品公司达三倍之多,关于金百利的故事,详见吉姆柯林斯的《从A到A+》。

因此,伟大的成就者在投入资源来掌握机会之前,已经确知有个潜在机会最能使他们成功,他们都问过几个提高成功概率的基本问题:

这个机会是不是我们从资源中所能获得的最大利益?

这个机会的价值,是否高于掌握机会所需的时间与资源?

这个机会是可企及的吗?

这个机会是不是我们热忱的来源?

一如前面探讨的,为了得到最好的结果,应该把更多资源聚焦在机会而非问题上,伟大的成就者懂得该把资源聚焦在何处、用何种方法聚焦。

以及不该把资源聚焦在何处,如果成天从事无谓的活动,就算你决定把资源聚焦在高杠杆机会上,还是成不了事。

判断一项活动是否无谓的指导原则

判断一项活动是否为无谓浪费,最重要的指导原则是:如果你只是基于例行公事去做它,而没有用脑筋思考,那么这项活动八成是无谓的。举例来说,如果你做一件事,只因为它是

一个问题或是恼人的顾虑。

在你的信箱、电子信箱或电话留言中。

传统或习惯性。

第一个蹦出来的解决之道。

无关于其利益或成本的政策。

定期会议。

大家都这么做。

以往总是可行的解决之道。

你曾听人们说,“我老是好忙。”忙东忙西、到处趴趴走、“把事情做好”让很多人听了舒服,但是我们应该好好思考伟大篮球教练约翰.伍登(John Wooden)的忠告,他说我们绝不可误把活动当成“成就”。

目标是:挑选最合乎你长程策略性目标,同时对你投资的时间、脑力和资源来说,具备高整体价值与高报酬的机会,此外,随着一个人肩负的责任更重、影响力更大,也应该选择整体价值更高的机会。

虽说人和组织都不会故意把资源浪费在低利益、高成本的活动,但却不见得都会聚焦在高杠杆的机会上,而是自然而然朝着低杠杆的机会前进,因为这些机会比较容易发现、数量较多、也比较容易落实。

可接受的机会

在决定抓住一个机会前,先做以下测试:先估计从机会中能得到最小的预期合理利益,再用掌握利益的最高合理成本的估计值,除以最小的合理利益。

大部分的人则刚好相反,他们以最小的成本计算最乐观的利益,前者的测试则是悲观但较为安全的作法。

究竟该采取乐观或悲观的方法,要看你在你发现的这个机会的领域中,具备专业技能的层次,如果你是这个领域的专家,并且能够估计出切合实际的利益和成本,就适合采乐观的作法,但也务必考量风险和可用资源。悲观测试是一种指导原则,而不是不加判断就使用的公式。

小相对于大的进步

虽然本书看似侧重大的机会,但我们鼓励大家无论大小,只要是进步的机会都去寻找,许多小的进步假以时日就能累积成大的进步,宝贵的进步机会有大有小,如果某个机会的长程利益大于掌握它的成本,即使最小的进步机会也是可贵的。

许多整体价值可以从掌握许多小机会中获得。另一方面,掌握几个大机会甚至一个很大的机会,可以为个人或组织制造出同样多的整体价值。

最高成就的组织会训练员工学会掌握各种大小的机会,只要机会的价值大于掌握它所需的时间、力量和资源。

每一位组织成员都应该接受训练,学会聚焦在成功概率最大的活动上,因为所有无谓的活动,无论大小,都会耗尽那些原本花在有价值的活动上会比较好的时间资源,结果是错失良机。@(本文结束))

摘编自 《从一到十的修炼:每个人都可以在职场上成就自己的人生 》 如果出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)

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