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戴胜益视员工如家人 不景气中向树学习

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【大纪元3月15日报导】(中央社记者陈舜协台北15日电)“员工是家人,除非自己要离家,王品不会把家人赶走”,王品集团董事长戴胜益还悟出“向树学习”道理,因为“树从没有要自杀,都是一心一意的要活”,不景气更要有坚强意志。

金融海啸百业萧条,餐饮业首当其冲,员工超过5000人的王品集团不但没裁人,去年还投入新台币2000万元办尾牙,今年还将开设1家新品牌餐厅,旗下餐厅还有展店和征人计划。

戴胜益虽是企业家第2代,但也曾历穷苦童年,当家族事业蒸蒸日上,他好长一段时间认为“成功的企业家”就是要穿名牌、参加扶轮社、出入有名车,每年请设计师打理行头。

“王品人都是一家人”的观念在王品牛排82年创业就已提出,戴胜益说,“那时候比较像是口号或目标”,员工分红则是唯一方法,一直到12年前的“许妈妈事件”,彻底改变他的想法。

许妈妈是王品牛排的计时洗碗工,每天到店工作4小时,日薪400元,为贴补家用,每天晚上10时多下班后,还要沿路捡拾资源回收物变卖,在一次下班途中,她为捡拾回收物,不幸被大卡车辗死。

这件事给戴胜益很大冲击,“如果员工是我的家人,为什么我的家人每天上班不够,还要捡拾回收物才够生活,我却出入名车、名牌,这样怎么算是一家人?”。

从此节约和朴实成为戴胜益的信仰,他不再聘请设计师打理行头,辞退司机,宾士车换成国产车,每天日行万步,至少喝2000 cc白开水,完成登玉山、泳渡日月潭、骑单车环岛等“王品铁人3项”,游历各国增广见闻。

“爬百岳、游百国、1年至少吃过百店”成为王品集团员工共同目标,高阶主管则被要求日行万步并列入考核,要求员工不炒股票、购车成本不超过150万元、不崇尚名牌,以对待家人一样唠叨的方式,关心员工的健康,加强员工训练课程,并释出股份让员工一起当老板,王品集团因此气象一新,员工士气高昂。

不讲究排场、不应酬,也让戴胜益有时间思考集团转型。受前一波金融风暴影响,90年一口气收掉除王品牛排以外其他旗下事业体,但多数员工被留用,全力发展西堤、陶板屋品牌餐厅,王品集团成为去年总营业额超过47亿元的餐饮集团。

个人负债曾高1亿5000万元、每天轧支票长达7年的戴胜益说,从过去跨领域的创业失败及前一波金融风暴学得的经验,他知道“专注本业,聚焦经营”,一定可以让王品集团度过这波不景气。

他最近还向王品集团高阶干部提出“向树学习”理论,这个道理来自一颗卡在洗手台排水口的香瓜种子。说起这颗香瓜子,戴胜益说,过年期间在老家洗手台发现一抹新绿,在黑暗无水的环境中独自生长,回想后才忆起过年时曾吃香瓜,种子在极度困难下奋力长出新芽。

“树木不能选择环境,就算在最不可能的地方,也是一心一意要生存,纵使最后失败,也是争取到最后一刻、最后一滴水分”,戴胜益说,曾有9次创业失败经验,欠人一屁股债,“可是从来没有想到要放弃,更没想过要自杀”,不景气正是磨练心志、培养实力的好时机。

除绝境逼发出的潜力、决心,还有一群充满向心力的员工,让戴胜益成就今日的王品集团;他说,“我现在的工作是到处吃喝玩乐、增加生活品味及当员工的啦啦队”。把员工当家人,惠人又利己,他乐在其中。

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