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今天的台湾英雄:吕清柚巧手修鞋缝补商机

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【大纪元4月29日报导】(中央社记者李健光台北29日电)“50分钟后来拿鞋子”,吕清柚拿起鞋子仔细评估后,精准说出取鞋时间。修鞋27年,他从鞋店店长、路边摊小老板,到拥有15家加盟修鞋连锁店,靠着细腻功夫成为“修鞋达人”。

台语歌天后江蕙和前总统李登辉的鞋子都给吕清柚修过。他从了解鞋子材质、卖鞋,到学习修整缝补,苦干实干一步步做起。

台北市四平街观光市场里,骑楼下3坪大的本店,客人不断上门,有时候还要排队。吕清柚的拿手绝活是修改马靴,尤其是辣妹的长靴变短靴。要改成什么样子,只要你开得出条件,他就能帮你做到。

“这双鞋还能修吗?”面对客人的疑问,吕清柚笑眯眯的跟客人说:“一个小时后再来拿,但下次记得不要磨到很严重才来修,这对鞋子很伤。”修鞋27年,他修好的鞋子早已数不清,尤其这行业近来逆势成长,景气寒冬,却是修鞋业久违的春天,近2年业绩成长3成。

万丈高楼平地起,拥有全台15家加盟修鞋连锁店的吕清柚,当初也是靠着3万元小资本摆路边摊起家。他说,当年家境不好,在征得一间诊所院长的同意后,在诊所门前骑楼摆起小摊,草创时期的点点滴滴,是他最津津乐道的事,“在这摆摊的6年中,我遇见许多贵人,诊所的院长就是其中之一。”

谈起学习修鞋的辛苦,吕清柚说:“师傅说我不适合,但我回应说我会很用心,师傅在我学习过程中故意激我,这也更激起我不服输的心理。”

就是这种争一口气的态度,让他挣出全台15家的连锁加盟店。他说:“做任何行业都一样,只要用心一定可以成功,我一路走来始终如一。”

从一家修鞋店扩展成为如今的4家直营店及10家加盟店,吕清柚说,“完全是因为老婆的因素”。他回忆,由于修鞋很辛苦,工时长、投资报酬率不高,太太经常抱怨,要求他改行。

吕清柚继续经营他的修鞋店,太太则转行开餐厅,结果是失败收场,过程中惨赔2、300万元。他因此劝老婆要继续经营修鞋店,同时发想开分店创造更多商机,最后发展成连锁店与加盟店。

展店获得成功,吕清柚说完全要感谢顾客,因为顾客介绍其他客人上门,使吕清柚的修鞋名声获得一传十、十传百的倍数功效。

吕清柚说:“创业过程当中,酸甜苦辣真的很多,但是我都将客人当成是我的老师,一路走来有很多贵人协助我,因此我也希望能够同样回馈社会。”他也鼓励及训练店内员工开加盟店,即使当加盟店的店长因工作辛苦想退出,他都会耐心协助与打气。

“做一天和尚就要敲一天钟”,这就是当初他学修鞋的师父所给的启发,这种精神促使他坚持下去。

现在他带着年轻学徒一起工作,分享经验给愿意踏实学习的学徒。“我曾经教过许多想要创业的人,在修鞋的业界几乎 1/3的老板都是我教出来的,我研究很多制鞋及修鞋的工具与材料,主要是想要降低制鞋及修鞋的成本。”

修鞋也是一种良心事业,27年的修鞋经验中,他看尽人生百态,对景气感受也特别敏锐,因为不景气,民众鞋子坏了,不选择买新的,而是拿去修,也因此旧鞋翻新惜福的观念,能够让资源不浪费,也能更省钱。

技艺一流的吕清柚,能做的不只修鞋,还可以改造鞋款。他说,“对消费者来说,这等于花了鞋子一半的价钱,又换回一双新鞋”。

以前修鞋全靠手工,修鞋像改衣服一样讲究,车工一针一线,吕清柚双手厚厚的茧,至今仍留当年修鞋受伤的痕迹。他认为创业维艰,守成不易,因此不玩股票、不买基金,买店面保守经营,降低不必要的开销,也就是要降低成本。

除了创业守成,更要创新,修鞋以外,他也修理包包、保养包包,现在修鞋与修包的业绩各占 5成。总是站在第一线服务客人的吕清柚说,服务消费者是一门学问,“消费者是你的老师与你的老板,你要去学习满足消费者,也要与消费者多沟通。”

吕清柚做人海派,朋友越来越多,他以诚恳敬业的态度,加上精研的修鞋功夫,在景气寒冬中生意逆势成长,成为人人称羡的快乐修鞋匠。980429

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工作敬业、做人海派,吕清柚修鞋讲究细工,毫不马虎,在一片景气寒冬中,生意逆势上扬。//中央社

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