纽约市医院患者满意率下降

【大纪元8月6日讯】(大纪元纽约讯)8月4日发布的一项消费者研究报告表明,纽约人对一半以上的医院表示不满。该报告对全国范围内3,400多家医院进行了调查研究,其中包括纽约市5个区的43家医院。

根据该报告,全美范围内患者满意率的平均分数为65分,纽约市24家医院的得分低于均值,只有3家医院的患者满意率高于平均值。它们是特别手术医院 (the Hospital for Special Surgery)、纽约长老会医院(NewYork-PresbyterianHospital)和蒙特非尔医疗中心 (MontefioreMedicalCenter)。

研究人员根据全国范围内超过100万患者的反馈意见进行的这项研究。他们对8个方面的满意程度为医院打分,其中包括患者与护士、医生和工作人员之间的沟通情况。(http://www.dajiyuan.com)

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