【大紀元2015年09月27日訊】（大紀元記者王穎報導）9月22日，卡爾加里公交系統為改善服務和提高透明度，推出了「安全、可靠、友善、信息、方便、清潔」等六項承諾。
卡爾加里公交系統負責人道格‧摩根（Doug Morgan）說，他們將向有利於改善這六個方面的項目投資，並用這六項承諾來評估公交系統的表現，評估結果將公佈於眾。
2014年卡爾加里公交系統滿意度調查結果顯示，75%的乘客對卡城公交系統滿意。乘客最不滿意的是過分擁擠， 32%的乘客表示對擁擠程度不滿意，37%的乘客表示滿意，31%的乘客中立。
卡爾加里公交系統的六項承諾是：
安全（Safe）：規劃、設計和操作一個安全的交通系統；
可靠（Reliable）：通過減少延遲和守時提供可靠的運輸服務；
友善（Helpful）：提供友好和樂於助人的服務；
信息（Informative）：為客戶提供準確一致和及時的信息；
方便（Easy to use）：為乘客提供一切方便；
清潔（Clean）：繼續保持車輛、車站和總站的清潔。
責任編輯：林採楓
