【大紀元2017年01月14日訊】（大紀元記者林燕綜合報導）2006年的一天，朱柏章（Buck Gee）在辦公桌前工作時，突然意識到自己是財富100強公司中，為數不多的幾個亞裔副總裁之一。「在那之前，我從沒注意過我在灣區遇到的亞裔高管屈指可數，儘管在很多公司中，亞裔員工超過了30%。是否存在一個亞裔竹天花板（Bamboo Ceiling）呢？」
廣東話「竹升」（Jook Sing）意指出生於美國的華人移民，雖然是華人面孔，但教育、生活方式與美國本地人無差。這裡的竹天花板意思就是限制亞裔發展的瓶頸。
亞裔晉升高管的可能性不到白人的2/3
在朱柏章聯繫其他亞裔高管，他發現在全美各地的其他公司和行業也是同樣的情況。根據2012年數據，在《財富500強》中，亞裔只佔公司高管職位的1.5%。
事實上，去年一個亞洲組織發表的「硅谷多元化」報告中指出，在五家大型科技公司（谷歌、惠普、英特爾、LinkedIn和雅虎）中，亞裔和亞裔美國人在低級別職位中都有很好的表現，但躋身管理和行政層面的比例卻嚴重不足。
亞裔美國人（包括印度人）約佔這些公司員工的27%，但只有19%的管理人員和14%的高管。相比之下，在這五家公司白人員工的比例約62%，但白人高管比例卻佔到80%。而且這五家公司中，男性擔任高管的可能性比女性高出42%，但是白人成為高管的可能性，則是亞裔美國人的154%（也就是亞裔美國人成為高管的可能性只有白人的三分之二）。
雖然亞裔有能力、聰明，可是企業在甄選管理人才時，潛意識覺得亞裔適合中下級管理，但不適合做高級主管，這就是「竹天花板」。尤其是亞裔女性更是被排擠在管理人才之外，在上述五家科技公司中只有3.1%的亞裔女性高管，而亞洲男性主管則占13.5%。
模範少數族裔遭遇隱形「竹天花板」
從20世紀60年代開始，亞裔就衍生成美國的「模範族裔」。跟其他少數族裔和白人相比，亞裔無論是在教育、就業還是收入方面，都最突出。
根據美國勞工局2010年的數據，亞裔有著比其他族裔更好的教育程度，25歲以上的亞裔有一半以上（52%）都是大學畢業，而白人的大學畢業率只有32%。亞裔同時也有更低的失業率（7.5%），白人失業率是（8.7%）；亞裔平均每週收入855美元，而白人的每週收入是765美元。
但是也是這些族裔的「成功」造成亞裔遭遇竹天花板。從各種標準來看，朱柏章是一個成功的企業高管，他認為美國的確存在竹天花板。對亞裔的「模範少數族裔」稱謂其實也隱含了一種偏見，認為亞裔美國人擅長思考、擅長做事，但缺乏成為成功的組織領導者所需的進取心、遠見和人際交往技巧。
在2010年的另一項研究中，對比了工程、銷售行業的亞裔與白人管理人員，研究以下屬給主管的評分為基礎。結果發現亞裔的領導力總體上評分更低，在銷售行業比工程行業表現得更突出。通常，亞裔主管被下屬評價為投入和聰明，但缺乏管理者的氣質或特徵；而白人主管被視為更像領導者。
兩大刻板印象制約亞裔躋身高管職位
無獨有偶，近期科羅拉多大學利茲商學院副教授Stefanie Johnson和加州大學心理系講師Thomas Sy在《哈佛商業評論》發表文章，總結「為甚麼不見很多亞裔高管的原因」。
基於心理學文獻，Johnson和Sy認為亞裔的雙重刻板印象制約了亞裔升職、勝任領導職位：「高度勝任工作」的刻板印象會讓人覺得他們在工作中有威脅性；而「缺乏社會技能的」刻板印象則又讓人誤以為他們不適合當主管。
早在兩項獨立研究中（分別是2001年和2005年），要求被調查者列舉聽說過的所有亞裔刻板印象，然後將類似的描述匯總、歸納，發現對亞裔有兩個主要的定型：能力特別強（經常被認為成功和聰明）和社會技能低（書獃子、不合群或怪胎）。
2001年的研究發現，認為亞裔能力強的人都表現出對亞裔的讚賞和妒忌；而那些認為亞裔社會技能低的人則表現出對亞裔的敵意和害怕。2005年的研究則證明了這些刻板印象的效應，會影響個人在選擇室友時，不太可能想要與亞裔交往或深入瞭解。
這兩篇論文的作者都認為，白人害怕擁有「不同」高能力的亞裔，而同時又把亞裔缺乏社會技能作為歧視的要素。
如何完善 提升亞裔的領導者印象
通常美國企業的領導者會被定位為：有能力、聰明和奉獻性，同時還得具有魅力和社會技能。有人說，如果亞裔要獲得真正的成功，需要考慮的不僅僅是文憑和薪水，還有表達同情和好感的社交能力。別忘了要有生活，還要有朋友。
「亞裔是安靜、有才能的職業人士——這種刻板印象導致人們普遍以為，他們不適合當企業領導人。同樣重要的是，太多亞裔美國人認為，進入高一級管理團隊的評判標準是自己的工作成績。」朱柏章直言。
「儘管成績是必要的，但僅有成績還不夠。作為負責評估晉升的企業領導團隊成員，我希望看到除了成績外，還有證據表明，被評估對像有成為高管的潛力，包括個人能動性、衝突管理或者願意表達不受歡迎的觀點。」
幸運的是，在意識到竹天花板的存在後，一些大公司開始積極主動地挖掘有高潛力的亞裔職員，並提供領導文化的培訓，意在消除亞裔美國人面臨的內在障礙，提升亞裔的領導者印象。◇
責任編輯：麗莎
