會社的金錢不過是被自己暫時保管，並非個人所有；松下電器本身就是為社會做貢獻的公器；員工就像家人一樣，信任他們，培養他們，無私地傳授技術；對外則謀求共同繁榮。
幸之助這些寬廣無私的經營思想，使松下形成財務公開，技術公開的玻璃式管理。成為堂堂正正為社會貢獻自己價值的會社。他的人格，他的胸襟，意味著松下電器必成大器，「經營之神」的榮耀並非虛言。
稅務風波
大正九年，1920年，松下的企業還只是中小型企業中的一個而已，但在那年，卻發生了一件意外的風波。這場來自稅務申告的風波，看似災難，卻如同少年時代一樣，幸之助總是能在困境中以正面的心態悟出經營的正理，順利走出關卡。把世人眼中的壞事，變成好事。完成商道的昇華。
當時對於中小型企業的稅務審核，並不像現在那樣嚴格，稅務署的官員，每到審核的日子，就會招集街道的各家企業，來到附近一家寺院，進行自我申告。基本上，每年各家都是自報收益，官員則根據他們各自的申報，來確定所應該繳納的稅額。官員幾乎從未真正進入各家企業，去親自核實帳目，只要所報金額出入不至於太大，基本上都不會太過在意。
這一年也是如此，幸之助按照規定來到寺院的會場。只見大家都是500元，600元，或者700元左右的申報。可是他卻猶豫了片刻，雖然心下明白，只要報個跟大夥差不多，大約過得去的數，也就足以過關了。可是不知為何，總覺得不太對頭。因為這幾年，自己的企業收益，明顯增多，到底該如何申報才對呢，他想了一下，要不就比去年多報一倍吧。於是他說出兩千的數字。
官員們一聽，嚇了一跳，這個數目，遠遠超出別家企業，於是做出一個驚人的決定：要親自到松下查核帳目。
沒想到查核的結果，認為他們實際進帳是5,000元，比剛才的申告，多出一倍不止。幸之助面對突如其來的審核，面對意想不到的結果，先是自己吃了一驚，隨後很快平靜下來，他想，自己並非有意隱瞞，不過是按照歷年的習慣，象徵性地申報，至於申報的正規做法，正確的計算方式，從來沒人考慮過。既然認為，該嚴格按照帳目來申報，那就這樣做吧。
於是他根本不加分辯，馬上對官員說，就按照規定辦理，你們可以將這5,000元全部拿走，我們松下沒有任何意見。
風波過後 領悟錢財的真諦
事情過後，不少人認為幸之助太誠實，你只要大致說個數目，跟大家差別不太大就好，為何要自曝實力，招來禍端。幸之助聽到各種以維護自身利益為核心的意見，反倒冷靜下來。促使他開始思考，錢是越來越多，自己該如何面對金錢。當初創業，是為了享受富貴嗎？到底錢是什麼東西，它是自己所有的嗎？可以自己隨便使用嗎？
很快他明白了一個道理：錢不是自己個人的財富，它屬於整個企業，是應該為社會做貢獻的，我不過暫時保管，用這些錢開發產品，做出讓人受益的東西。既然非我所有，政府拿去成為國家財產，運營整個國家的事業，管理好百姓的生活，何樂而不為呢？企業本身，屬於全體員工，並非自己一人可以完成的事業，甚至，它是屬於整個社會的公共器物。我自己雖然建立了企業，卻要仰仗大家，甚至仰仗同業者一起，才能完成，這個企業本身，也不屬於自己。
他的經營之道，經此一難，反倒變得十分明確，心胸變得寬廣無私，做事業的境界得到昇華。日本古訓，常說一個人的器量，決定一個人的未來，有多大的心胸，就會成就多大的事業。他的眼光，最後甚至跨越自己的國家，把世界當成一體，化敵為友，成就跨國集團的規模。
跳脫個人私利的金錢執著，便擁有了開闊的目光和視角。眼界智慧，因道德境界的昇華而昇華。松下的成功，就是最好的證明。
玻璃式管理的開創
稅務風波過後，幸之助心無私念，決定實行財務公開管理。每個固定日子向全體員工匯報公司經營情況，無論是收益還是受損，一律不加隱瞞。這樣一來，成了禍福一體，員工認為自己就是公司的主人，有責任做好。並且彼此不會再為錢財互相猜忌，如何開銷支出，如何使用，清清楚楚。大家就如同生活在彼此關照，相互扶持的大家庭，形成一個良好的內部風氣。
所以松下的人事糾紛，幾乎絕跡。
這就是人們熟知的松下企業玻璃式管理的來歷和做法。玻璃，意味著透明，公開。這是松下後來為此管理命名的原意。
公開技術機密 對待員工如同家人
此外，公司的運營方向，技術也都向員工公開，早在企業剛剛崛起的當初，他就無私地教導僱來的員工，把當時視作企業機密，只有家族重要的幾個人才知道的關鍵技術，無償地教給剛剛入社的職工。為此他還被朋友警告，這樣會流出技術，增加同業者、競爭對手。會給自己帶來莫大的損失。
但是幸之助則這樣回答：無需多慮，人心因至誠而感動，我待人以誠意，信賴他們，傳授機密，難道他們會恩將仇報？不會的。
其實人很難完全相信別人，幸之助卻願意真誠待人，或者選擇了這樣的心態，不管人最後是否會背叛他，但是他選擇了用人不疑的心態。根本不把別人最後如何對他，太過在意。但是他相信，人性本善，每個人內心都渴望溫暖，得到別人的真心對待。所以，他就這樣無怨無悔地實踐他的信念。
事實證明，他的無私與真誠，贏得了人心，以至於松下的團結，逆境中的共患難，只要是幸之助在位期間，都達到了令人讚歎不已的地步。
後來幸之助因戰爭受難，也是員工與街道，以及眾多盟友，聯名請願，將他解救。他將人如此對待，如此珍惜，必得善報。（待續）
責任編輯：盧勇
