【大紀元2017年09月26日訊】
案例故事：
孫女士9歲的女兒小雨連續一週沒有出現在課堂上，學校的老師給孫女士打了許多通電話都無人接聽。事實是，孫女士剛剛離異不久，又失去了謀生的工作，接連的打擊讓她幾乎失控，她患上抑鬱症，對自己和女兒的照顧力不從心。她沒心思接電話，顧不得查看留言，連接送女兒上學的每日常規也被打亂了。
兒童保護協會（Children’s Aid Society，簡稱CAS）是在接到學校老師的電話後開始介入孫女士的家庭事務的。CAS首先展開初步評估，調查孩子和家庭的情況，瞭解通報中提出的議題。在評估完成後，如果CAS認為需要進一步調查，則會進行家訪，實地考察孩子的生活狀況。當社工登門拜訪孫女士時，看到的卻是凌亂的客廳和廚房，冰箱里沒有足夠的食物，隆冬時節小雨卻只穿著薄薄的外套。孫女士面對社工這些 「不速之客」，臉上和話語中都是埋怨和懷疑，完全沒有配合的意願。社工眼裡看到的是「孩子被忽視，監護人沒有照看孩子的能力，孩子的安全和正常生活不能得到保障。」
另一個案例的主人公賈女士也是一位離異的母親，兒女都尚未成年，小兒子還是智障患者，離異的先生因抑鬱和「自殺」傾向正在精神病院接受治療，無法全力承擔撫養子女的責任。工作、家務、兒子狀況的不如意，讓母親的脾氣日漸暴躁。6歲的小兒子成了母親的出氣筒，僅有9歲的姐姐卻對弟弟愛護有加，替弟弟抵擋媽媽的打罵。很快，姐姐學校的老師就聽聞了弟弟的「遭遇」，基於「兒童工作專業人士」的法定「通報義務」，老師撥通了CAS社工的電話。
CAS的社工隨即展開了調查和家訪。母親的出氣筒又轉向了社工：敲門不開、電話不接、冷眼相待。社工的家訪很像是「面試」，無法朝夕相處，主要憑「面試」時的印象和觀察評分，以決定家庭是不是孩子的安全居所，監護人是不是有能力給予子女充分的照顧。CAS要求社工在家訪時對家裡的環境、整潔程度以及所有談話內容進行詳細的紀錄。不過，鬱悶的賈女士顯然不很瞭解這個「面試」的程式和後果，她既沒有試圖將廚房和客廳打掃乾凈，也沒有對「面試官」表現出應有的尊重和回應。她覺得社工的查看和紀錄簡直就是在窺視家庭隱私，對她自己管教子女的事務橫加干涉。
案例分析：
在這兩個案例中，兩位單親媽媽由於不知如何應對CAS的乾預和法庭程式，而導致孩子被送到寄養家庭，或臨時監護權判給父親，她們的教訓並非移民家長特有，在CAS的客戶中可以說是十分普遍：由於無法控制好自己的憤怒情緒而對社工橫眉冷對，在法庭上有衝動的言辭，如使用「綁架」等字眼；對社工不滿而不停向其上司投訴抱怨，在CAS社工監督的探視期間表現不理智等等。
CAS的服務拯救了很多孩子和家庭，但也因為其做法相當於「拆散家庭」而成為人們熱議的話題。
但是事物要分兩面看，所以本文不是針對CAS控訴，也不是教家長維權上訪示威，因為那些不一定有效緩解問題。我們將提供律師們在和CAS打交道的過程中總結出的一些忠告，聽起來可能不太悅耳，但是父母們，在您憤憤不平、傷心委屈的時候，是否想到您的孩子遠離家人、寄人籬下，也一樣承受著不能承受之重？
在上次文章中我們提到了「探視」這一關鍵環節，如果您能在CAS社工監督的探視中有良好表現，將成為您案件強有力的證據。探視時間的增加，每次探視的順利進行，可能會加速孩子回家的進程！請家長們特別注意，CAS社工會紀錄探視的所有細節，包括您和孩子的互動及交談。如果您只能記得一件事，那就是給孩子一個誠懇的擁抱。
探視中大忌：
不要缺席，半次也不行。
不要和孩子討論法庭案件。
您或許可以和孩子抱怨總理，八卦市長，但不要和孩子牢騷CAS社工。
不要對CAS機構或社工有抱怨言辭。
不要對孩子或社工大喊大叫。
如果家長在探視中有不良行為，CAS會告知法庭！
如果探視順利進行，沒有任何問題匯報到法官那裡，法官可能會更改探視令狀，讓探視時間更長，或條件更利於家長。
體諒一下法官們的心理：
法官力圖保持公正和中立。但常年和CAS案件打交道無疑會影響到法官的潛意識和斷案心理。
比如，在法官早些年的判案中，她曾經相信了父母的辯護和陳述而下令CAS將孩子歸還了父母。然而，有些父母盡管上庭辯護成功，卻的確存在很多問題。孩子回家後，繼續受到忽視或虐待，甚至出現死亡的悲劇。當法官經歷了這樣的致命錯誤後，唯一能做的就是謹慎又謹慎。
即使您對社工怨恨滿腹，您要記住一點：
在這個案件中，如果您將社工看作敵人，那您的勝利希望非常渺茫。
這場官司的核心不是您和社工之間的「恩怨」，而是「讓孩子早日回家」。
如果您排斥，批評社工，遭罪的很有可能是您的孩子；
如果您給CAS打電話投訴社工，這一投訴紀錄會進入您的案捲，而被投訴的社工會看到它；
如果您向社工的上司投訴，要求換人，您的社工也會知道！
社工在決定您孩子的去向時，有著巨大的巨大的發言權。
如果您心系孩子，就請不要在過河前就把橋拆了。和社工合作，這樣律師可以更好幫你去協商和辯護，幫你早日帶回孩子。
CAS的案子是怎麼搭建起來的？
您應該已經注意到了，每個CAS的社工都是速記專家。她們一邊和你講話，一邊在本子上長篇大論，走筆如飛。她們都紀錄些什麼呢？答案是EVERYTHING。
當社工家訪時你的屋子亂作一團，她們的本子上寫道：「做家務的能力差。」
當你沖著打碎碟子的孩子大喊大叫，她們的本子上寫到：「做父母的能力值得懷疑。」
當你在某次社工會面期間忽視了孩子，她們的本子上又可能寫道：「和孩子沒有互動，懷疑親子關係差。」
如果社工沒有當面紀錄，她們也會在家訪後，監督探視結束後的第一時間作出筆記。這是她們的工作需要。CAS呈交給法庭的書證就是從這些社工筆記中提煉而出的。
所以，凡是可能進入社工筆記的各種細節（您的家庭環境，您對待孩子的一言一行，您回答社工問題時說些什麼，您的態度語氣等等各種），您都要小心對待！
當CAS介入您的家庭事務時，您也先捫心自問一下：
當CAS最初介入干預，或是要向你提供幫助時，您可以自我評定一下「育兒及親子關係健康指數」
問問自己：
學校的老師最近有沒有向您指出過孩子的問題？
孩子在家裡會不會經常行為失控？
警察有沒有向CAS報告過任何問題？
有沒有任何和性侵，體罰有關的指控？
您和您的配偶有沒有酗酒或使用毒品的經歷？
您的家裡是不是整潔有序？
您的孩子是不是穿戴整潔得體，適宜季節？
您孩子的老師有沒有反應孩子身上有難聞的味道？
孩子在日托中心有沒有任何行為問題？
如果孩子有行為問題，家長有沒有尋求專業人士的幫助？
上述問題若是和你全無關係，很可能是一場誤會。CAS如果在前妻調查中沒有發現任何可疑之處，會將案件關閉，並寄信通知您。
如果這些警報信號已經出現你和孩子身上，不要掉以輕心。一方面，為上庭應對做好準備；另一方面，採取措施解除警報：改善家長技能和親子關係，改善孩子的生活環境，對孩子的照料多加用心。
如果CAS介入幫助，家長們在和CAS正式協商或簽署任何文件之前，請獲得律師建議。
您的態度需要來個90～180度轉彎
不光是您，很多家長都對CAS及辦案社工恨得牙癢癢。如果您是這樣家長中的一員，做好準備吻別您的孩子吧，您的仇視態度會在各個方面作繭自縛。除非您的態度來個180度轉彎，您的案件才會有實質性改變：
• 和兒童保護協會合作，而非對抗；
• 和辦案的社工成為朋友；
• 不要要求更換社工；
• 不要向社工的上司投訴；
• 不要讓社工的筆記中出現對你不利的紀錄；
• 參加所有兒童保護協會推薦的家長課程；
• 如果有人問起你的反饋，你對社工，對CAS，對參與的課程都 「超級Happy」
以下錯誤等於搬起石頭砸自己腳丫子：
- 家裡臟亂像個豬窩。在社工來訪之前，最好將房間打掃乾凈；如果房間里長期有異味，可以用消毒水和空氣清新劑處理。
- 做飯產生的味道差點把社工熏的暈過去。如果您是新移民，習慣做家鄉菜，而您家鄉菜的味道對於一個在西方長大的年輕社工而言來說是「怪味」，您可以善意的向社工解釋，在您的文化中，家人習慣於此種烹調方式。
- 讓孩子睡在地板上。某些社區支持機構可以提供床墊，孩子的圖書和玩具。如果CAS把孩子打地鋪的照片呈交給了法庭，您務必改善孩子的居住環境，再把改善後的照片呈交法庭。
- 確保孩子身上的味道比較正常。說實話，CAS諸多客戶身上都有不太愉快的味道，如果您的孩子和他們一樣，豈不在暗示社工潛伏的問題。保持孩子良好的衛生，及時為孩子換洗衣物。
本文總結了CAS案件中的一些常見問題，並未涵蓋此類案件的方方面面及所有可能性。家長一旦介入兒童保護法庭程式，最好在第一時間獲得律師的協助。如果法庭程式進行不順利，或家長自覺受到了不公正對待，希望您能以 「孩子的最佳利益」， 而不是「家長的情緒和感受」為出發點，調整心態和策略，積極配合律師推動案件進程。
责任编辑：芮蕾
