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百萬新車冒煙瑕疵 車主要求解決

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【大紀元1月5日報導】(中央社記者陳靜萍基隆5日電)基隆市宋姓民眾去年12月中花新台幣250萬元購買1輛進口新車,交車後發生重大瑕疵,基隆市消保官黃美瓏表示,依照民法,車主可解除契約或請求賠償。

車商的銷售部門表示,已盡最大的誠意解決,至於後續的協調工作,將交由客服部門處理。

宋姓民眾指出,去年12月他在台北市一家車商購買新車,沒想到交車後第2天發生暴衝,第5天車子更冒出大量濃煙,車主一氣之下向車商要求退貨並請求賠償。

宋姓民眾說,業者的說法是新車磨合期,拖回原廠維修後發現是渦輪增壓器故障,但至今仍然沒有提出合理的解決方案。

黃美瓏指出,依照民法的買賣契約,瑕疵糾紛經過協調,車主可以請求解除契約或減少價格,目前行政院雖訂有汽車買賣的定型化契約,但買賣雙方仍需依照當初簽訂的契約內容來進行協調。

至於車主主張的精神賠償,黃美瓏表示,本案不符合精神賠償的要件。

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