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加油白金卡未開卡 竟被索年費

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【大紀元3月1日訊】〔自由時報記者顏宏駿/彰化報導〕彰化縣一名全國加油站普卡會員卡友去年初加油時,工讀生鼓吹她免費升級,強調不是另辦一張卡,也不必繳年費,可是她日前卻收到白金卡三千元年費的繳費通知,令她氣憤不已。

女子投訴說,她長期在全國加油站加油,持有A-POWER加油卡(普卡),但去年初到全國加油站一據點加油,工讀生拿到她的卡片便說:「全國現在免費為卡友升級,只要簽個名,影印證件,就可以獲得多項好禮。」

*工讀生鼓吹 強調免年費*

她說,由於她已有多張信用卡,對辦卡早存戒心,反問對方:「這是不是另辦一張卡?」工讀生強調絕對不是,只是全國加油站的會員獨享,也不必繳年費。

面對工讀生殷勤促銷,心軟的她便簽下姓名,並將身分證交給工讀生影印。

不料,日前她收到最新帳單,其中有一筆三千元年費,打電話到發卡的富邦銀行,客服人員告知是普卡提升為白金卡的年費,她因一年內沒有開卡,須繳年費三千元,不過因是第一次,銀行可以立即取消年費。

女子強調,一定有不少人有類似情況,還好她及時發現,否則一時不察或採帳戶直接扣款,很可能這筆錢就追不回來。

*銀行:已取消該筆費用*

富邦銀行表示,白金卡年費三千元,依契約條款規定,只要每年刷卡十二筆或年消費額達一萬二千元均可免年費。卡友如來電告知一年內都沒有開卡或消費不足額,銀行會取消該筆年費,並依意願停卡。

全國加油站對此表示,該站員工訓練手冊清楚載明,推廣加油卡時,員工不僅需說明各項優惠措施,同時也要向持卡人清楚說明卡片升級的權利與義務,不可能欺瞞消費者,也絕不強迫辦卡或提升卡片等級。 (http://www.dajiyuan.com)

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