【大紀元9月9日報導】（中央社記者呂欣憓台北9日電）民主進步黨籍立法委員黃偉哲今天說，有民眾在網路上購買中秋月餅禮盒，雖顯示出貨日期，但商家卻沒出貨；消費者保護官表示，遇到這種狀況，民眾可用書面通知商家解除契約。
陳情民眾吳小姐和黃偉哲上午在立法院舉行記者會，吳小姐說，她在8月26日到網路商城向3個商家下標買10盒特價月餅，8月29日顯示已出貨，但一直到9月8日只有1家月餅到貨，其他兩家都沒到貨。
行政院消費者保護委員會消保官黃建隆表示，依消保法規定，企業經營者有責任揭露正確完整資訊，而依零售商網路交易定型化契約的應記載事項，商品相關資訊包括優惠期間、數量、到貨期限與交貨日期，都是契約一部分。
黃建隆說，當初商家沒有完整告知消費者相關資訊，假如消費者一直沒接到貨，可用書面通知商家解除契約；就算接到貨品，消費者還是可把握7天猶豫期，退貨給商家，且依民法相關規定，特定節日買的東西過期到貨，可向商家請求損害賠償。
行政院公平交易委員會專門委員吳丁宏表示，如果吳小姐可提出相關廣告事證和交易過程，並提出檢舉，公平會願意受理。依公平交易法規定，廠商有不實廣告，可處新台幣5萬以上、2500萬元以下罰鍰。
