【大紀元2013年11月18日訊】（大紀元記者柳芳美國報導）據熟悉美國聯邦健保網運行和修復工作的政府官員說，奧巴馬政府對健保網修復的目標是在11月底前，使80%的用戶成功登錄健保網並完成網絡提交保單的動作。
美國聯邦健保網是美國平價醫療法的主要實施途徑，目的是幫助3000萬未購買醫療保險的美國人，提供平價醫保，從而將所有美國人納入醫保範圍；以及促進保險業競爭，使保費降低。10月1日，健保網推出以來，技術問題頻發，致使大多數用戶無法登陸和提交網絡保單申請。
10月中下旬開始，白宮政府率一支來自全美的IT精英團隊，開始搶修網站，並承諾在11月30日前，保證修復網站，確保絕大多數用戶可以使用。對於何以算作「絕大多數」，白宮並未公開做出解釋。
《華盛頓郵報》11月17日說，據知情者介紹，白宮所指的絕大多數是80%的用戶，可以登錄健保網站、查找保險計劃並最終在網上提交保單申請。
白宮之前預計健保網將最終處理700萬人的保險申請。那麼80%的用戶，應該是560萬人。白宮目前可以允許剩下20%的用戶，即140萬人由於各種原因無法完成網絡保單申請。
根據熟悉網站修復過程的官員說，官方認為的20%的「不成功」用戶可能主要有3個來源：家庭狀況過於複雜，以至於網站無法判斷他們是否符合享受政府醫保津貼的標準，從而無法處理他們的保單申請；不習慣網絡操作而無法在網上提交保單的用戶；遭遇技術問題，無法在網上提交保單的人。
根據美國最新醫療法案《平價醫保法》的要求，所有投保人必須在2014年3月31日前，購買新的醫療保險，否則將面臨被罰款。
據《華郵》14日的報導，10月份共有10萬6,185 人登記了新醫保計劃，其中只有不足2.7萬人是通過聯邦健保網加入了新醫保計劃。
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